المدير التنفيذي للحسابات المؤسسية

Client of Human Capital Group Qatar

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:

  • إدارة أكثر من 150 حساب عميل مؤسسي
  • تحديد فرص التوسع في الأعمال
  • التعامل مع استفسارات العملاء والنزاعات والمعاملات المرفوضة
  • معالجة طلبات بطاقات الهوية ومعرفة العميل (KYC)
  • تقديم تدريب على المنصات (CPC، Vpol، IBAN الافتراضي، إلخ)
  • المساعدة في انضمام الشركات الفرعية وتخصيص ومراقبة مدفوعات العملاء

دعم العملاء وحل المشكلات

  • العمل كنسخة احتياطية لمديري العلاقات
  • حل المشكلات مثل المدفوعات المرفوضة وحدود الرموز ومشاكل IBAN الافتراضي وأخطاء الوصول إلى البوابة
  • مراقبة البطاقات ذات الاستخدام العالي وإخطار العملاء بنقص الأموال أو مشكلات الرقم السري
  • تقديم تدريب للعملاء على البوابات والأدوات عبر الإنترنت (مثل IBAN الافتراضي، CPC، Vpol)

انضمام العملاء وتتبع الطلبات

  • إكمال ومراجعة وتقديم طلبات العملاء الجدد
  • تتبع حالة الطلب وتحديث المتعقب الرئيسي
  • مشاركة تحديثات الحالة مع مديري العلاقات يوميًا

التعاون الداخلي

  • التنسيق مع فرق تطوير الأعمال والمالية والمخاطر والائتمان
  • دعم حسابات الخصم والمتابعة على الحسابات المتأخرة

السوق والتقارير

  • الحفاظ على اتفاقيات الخصم في سوق قطر
  • المساعدة في الانضمام الإقليمي
  • إرسال تقارير المعاملات والرصيد للعملاء والموقعين المعتمدين

تحسين العمليات

  • تحسين إجراءات الانضمام، وفحوصات مكافحة غسل الأموال، وتدفقات الوثائق
  • دعم اعتماد أدوات ذكاء الأعمال وأفضل ممارسات التقارير

IBAN الافتراضي وإدارة الخصومات

  • الإشراف على تخصيص المدفوعات اليدوية
  • دعم انتقال العملاء إلى IBAN الافتراضي
  • إدارة معالجة الخصم لأكثر من 300 عميل

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

- بكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة
- 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات المؤسسية
- مهارات اتصال قوية ومهارات التعامل مع العملاء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • المدير التنفيذي للحسابات المؤسسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Human Capital Group Qatar

https://www.tenrol.com/job/corporate-account-executive

وظائف مماثلة

محاسب مالى

Confidential Company

  • 2 - 8 سنوات
  • الدوحة - قطر

محاسب مساعد

عرض الكل