موظف خدمة عملاء الشركات
Bank of Jordan
نشرت في 6 مايو
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الشركات، وتعامل مع الطلبات والاستفسارات والشكاوى بكفاءة.
قم بمعالجة ومتابعة معاملات العملاء عن طريق التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان التنفيذ في الوقت المناسب.
قم بترويج وبيع المنتجات المصرفية والخدمات الرقمية لتعزيز تفاعل العملاء واستخدامهم.
راقب حسابات العملاء واستخدام تسهيلات الائتمان، مع ضمان الاستخدام الأمثل بما يتماشى مع الأهداف.
قدم مجموعة كاملة من خدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك إدارة الحسابات، والتحويلات، وتمويل التجارة، والضمانات، والوثائق.
تأكد من دقة واكتمال وامتثال جميع طلبات العملاء قبل المعالجة.
حافظ على التواصل المستمر مع العملاء والمساهمين الداخليين لدعم تقديم الخدمة.
قم بإعداد التقارير ودعم التحسين المستمر لجودة الخدمة.
شارك في أنشطة استمرارية الأعمال ودعم المرونة التشغيلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو المصرفية، أو مجال ذي صلة
حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في المصرفية أو خدمة العملاء
يفضل أن يكون ذو خبرة في التعامل مع العملاء الشركات والقطاعات التجارية/الصناعية
إجادة جيدة للغة الإنجليزية
معرفة قوية بمنتجات وخدمات المصرفية
فهم جيد للسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية في البحرين
إلمام بممارسات التجارة الدولية والمصرفية
إجادة في أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات المصرفية
مهارات البيع والترويج
قدرات قوية في التخطيط والتنظيم
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ضمن السلطة المفوضة
مهارات تواصل شخصية قوية
القدرة على العمل تحت الضغط
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- موظف خدمة عملاء الشركات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bank of Jordan
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم العملاء وعامل إدخال البيانات
Tareef government transactions services LLC
- 0 - 3 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
سكرتيرة تنفيذية
Confidential Company
- 4 - 9 سنوات
- سترة - البحرين
الحسابات ومساعد المسؤول
Confidential Company
- 2 - 3 سنوات
- المنامة - البحرين