مدير مبيعات الشركات Mandarin Oriental Hotel Group

عن الوظيفة

تقع في فندق ماندارين أورينتال الفيصلية بالرياض داخل قسم المبيعات في الرياض، يتولى مدير المبيعات المؤسسية مسؤولية ضمان تغطية شاملة وكاملة لمحفظة المبيعات الخاصة به، تغطي جميع مستويات الحسابات وجميع مصادر الإيرادات داخل الحساب من أجل خدمة شاملة للعملاء، وتحقيق الأهداف وأقصى إنتاجية. يدير الأنشطة المتعلقة بوظائف المبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء التي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف الحجز. سجل حافل في تجاوز الأهداف مع القدرة على تحديد وتنفيذ واستعراض استراتيجيات المبيعات وخطط الحسابات.

كمدير مبيعات مؤسسية، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:

جزء من دورك هو فهم ونشر / التواصل بجميع السياسات الفندقية والمعايير التشغيلية القياسية للزملاء.

• لاكتساب وتطوير وإدارة الأعمال المحلية من الشركات والحسابات الحكومية وفقًا لاستراتيجية خلط الأعمال المحددة.
• يضمن أقصى قبول في طلبات العروض.
• لاكتساب وتطوير وإدارة حسابات وكلاء السفر التجاريين (BTA) وفقًا لاستراتيجية خلط الأعمال المحددة.
• لمراقبة السوق والمنافسة باستمرار والإبلاغ عن التهديدات والفرص.

• لتقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول إنتاجية القطاعات والحسابات واقتراح تكتيكات واستراتيجيات لتحسين الإيرادات أو تجنب النقص.
• تنفيذ وتنفيذ جميع أهداف المبيعات وخطط العمل لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.
• يقتبس ويتفاوض على الأسعار مع العملاء للأعمال العابرة، والإقامة الطويلة والمجموعات مع المعايير المحددة.
• يؤسس ويحافظ على ملفات الحسابات الرئيسية ويضمن صيانة الحسابات في نظام الإدارة.
• يفهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، ويعرف كيفية البيع ضدهم.
• يضمن الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء المفاوضات ويعظم فرص البيع الإضافي كلما كان ذلك ممكنًا.
• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للفندق وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعمالهم، والقضايا والمشكلات التجارية لتقديم حل تجاري أفضل.
• يبيع العلامة التجارية عبر محفظة MOHG من خلال برنامج MObilize.

• يدعم ولاء العملاء ومعايير علامة الفندق من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال تجربة كل عميل.
• يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.
• يبني علاقات قوية مع العملاء، والضيوف، وأعضاء الفريق من أجل فهم كامل لاحتياجاتهم والعمل على خدمتهم بفعالية.

كمدير مبيعات مؤسسية، نتوقع منك:

تحقيق الأهداف المالية ومراقبة تقدم أهداف مبيعات الفريق من خلال الإشراف والإرشاد لضمان تحقيق الفريق أيضًا للأهداف المالية في جميع مصادر الإيرادات.

• يضمن أن يفهم الفريق ويحقق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالقسم.