وكيل عداد / وكيل عداد أمامي
Maersk Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 15 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مع فريقك، ستكون مسؤولاً عن تقديم عمليات واجهة العملاء السلسة والمحترفة، ودعم عمليات الاستيراد والتصدير وضمان تجربة لوجستية سلسة ومتوافقة لعملائنا.
هذا هو دور يتطلب تفاعل كبير مع العملاء يتطلب وجوداً قوياً في الموقع. ستدير إصدار مستندات الشحن والبضائع، وتنسق عن كثب مع الفرق الداخلية، وتعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والوسطاء.
من وقت لآخر، سيتطلب الدور السفر إلى مواقع مورس الأخرى داخل الجزائر لدعم العمليات والتعاون. سيتم تغطية جميع نفقات السفر بالكامل من قبل الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
بناء علاقات قوية مع العملاء الذين يزورون الموقع والوسطاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم دعم تشغيلي مخصص
ضمان التعامل السلس مع مستندات الشحن وإطلاق البضائع، وفقاً لإجراءات الشركة واتفاقيات العملاء
تحمل المسؤولية الكاملة عن استفسارات ومشكلات العملاء، وحلها بشكل مهني وفعال
التنسيق مع الأقسام الداخلية لدعم عمليات الاستيراد / التصدير، وأوامر التسليم، وإدارة الحالات
إدارة تغييرات وجهة الحاويات، والمرتجعات، وإعادة التصدير من المملكة المتحدة وداخل الشبكات الإقليمية
التنسيق مع أصحاب المصلحة الدوليين ومراكز مورس لدعم الطلبات التشغيلية وطلبات العملاء
إعداد التقارير والبيانات التشغيلية للإدارة، مع تسليط الضوء على الاتجاهات وتحسينات الخدمة
تحديد المشكلات المتكررة والمساهمة في التحسين المستمر وتحسين العمليات
دعم أجندة رقمنة مورس من خلال تشجيع استخدام الأنظمة الداخلية والميزات الإلكترونية للتتبع، والتقارير، ودقة البيانات
هذه هي الطريقة التي تصل بها إلى هدفك
عقلية استراتيجية، استباقية، وموجهة نحو الحلول
نهج تحليلي ومنظم لحل المشكلات
مرتاحة للعمل بشكل مستقل بينما تزدهر في منظمة قائمة على الفريق ومصفوفة
مرونة وقدرة على إدارة الأولويات المتغيرة
تركيز قوي على العملاء مع مهارات اتصال واضحة وواثقة
تستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية، تشغيلية، ودولية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أنت منظم للغاية، ومركز على العملاء، ومت motivated by delivering consistently high service levels. تستمتع بالعمل في دور تشغيلي عملي وتشعر بالراحة كونك وجه مورس في بيئة تفاعلية مع العملاء.
من الناحية المثالية، أنت تحمل:
خلفية في اللوجستيات، والشحن، أو خدمة العملاء ضمن قطاع سلسلة التوريد
خبرة سابقة في دور تشغيلي تفاعلي مع العملاء
تعرض لمستندات الشحن، وإعادة التصدير، والأنظمة التشغيلية مثل ديستينات وCNS
عقلية استباقية مع تركيز على الدقة، والكفاءة، والتحسين المستمر
مهارات اتصال قوية في العربية والفرنسية، مع مهارات اتصال كتابية جيدة في الإنجليزية
مرونة للسفر أحيانًا إلى مواقع مورس داخل الجزائر، حسب الحاجة
القطاع المهني للشركة
- البريد الخاص
- اللوجستية
- نقل
- تخزين
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- وكيل عداد / وكيل عداد أمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Maersk Group
Maersk is a global leader in integrated logistics and has been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation, we are redefining the boundaries of possibility continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence. At Maersk, we believe in the power of diversity, collaboration, and continuous learning, and we work hard to ensure that the people in our organisation reflect and understand the customers we exist to serve. With over 100,000 employees across 130 countries, we work together to shape the future of global trade and logistics. Join us as we harness cutting-edge technologies and unlock opportunities on a global scale. Together, let s sail towards a brighter, more sustainable future with Maersk.