زميل مبيعات Azadea

هدف الوظيفة

موظف المبيعات في الكاونتر مسؤول عن بيع العناصر الغذائية المعروضة، وتنظيم عمليات الكاونتر، وضمان إعداد جميع الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد.

المسؤوليات

• تحية وخدمة العملاء الذين يأتون بدون موعد، وتقديم خدمة عالية المستوى من خلال معرفة المنتجات والالتزام بالإجراءات المعمول بها.
• معالجة الطلبات المستلمة من النُدُل، وترتيبها وفقًا لمعايير الخدمة، وضمان تسليمها في الوقت المناسب للعملاء ضمن الأوقات المحددة.
• استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في الثلاجة المخصصة، والحفاظ على إعادة التخزين المنتظمة مع الالتزام بمعايير النظافة والعرض.
• المشاركة في واجبات الفتح والإغلاق بما يتماشى مع المعايير والإجراءات الداخلية.
• الحفاظ على وتقديم جميع السجلات، بما في ذلك سجلات التدريب اليومية، ولجان التذوق، ونماذج الهدر. الإبلاغ فوراً عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير.
• استلام ومعالجة المدفوعات النقدية، بما في ذلك التبادلات والمعاملات المالية، وفقًا للسياسات المعمول بها.
• تقديم الطلبات للمنتجات المطلوبة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
• استلام وتحضير الطلبات الجاهزة، وضمان لفها وفقًا للمعايير المعمول بها، واستيعاب الطلبات الخاصة التي يطلبها العملاء.
• ضمان نقل جميع التفاصيل التشغيلية بوضوح إلى الفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم مناسبة موثقة في سجل الملاحظات.
• ضمان بيئة نظيفة من خلال تنفيذ ممارسات النظافة مثل سياسة