مسؤول Coupa - الهند - دور عمل عن بُعد - فقط المنضمين الفوريين ULTIMATE HUMAN RESOURCES SOLUTIONS LLC

مسؤول Coupa مسؤول عن إدارة التكوين، والصيانة، والدعم لمنصة Coupa Source-to-Pay (S2P). يشمل ذلك تنفيذ التغييرات المعتمدة، إدارة وصول المستخدمين والأدوار، ضمان الامتثال لسياسات الحوكمة، ودعم المستخدمين التجاريين عبر جميع الشركات العاملة (OpCos).

تفاصيل الدور - المسؤوليات الرئيسية والمحاسبة:

· إدارة تقديم دعم Coupa AMS اليومي بما في ذلك تصنيف الحوادث (L1–L3)، طلبات التغيير، ومراقبة التكامل.

· قيادة الدعم الوظيفي والتكوين عبر وحدات Coupa بما في ذلك P2P، الفواتير، SIM، CLM (قياسي)، التوريد، الجرد، Spend Guard، Services Maestro، Invoice Smash، و Advanced Analytics.

· دفع حل الحوادث الحرجة وإجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للمشاكل المتكررة.

· تنسيق الصيانة المخططة، التصحيحات، ترقيات الإصدارات وأنشطة اختبار الانحدار.

· الإشراف على انضمام الموردين، دعم دورة حياة الكتالوج و PO/الفواتير في Coupa.

· تقديم الدعم الاستشاري لتحسين تدفقات عمل المشتريات، سلاسل الموافقة، والامتثال للسياسات.

· ضمان تكامل دقيق وتدفق البيانات بين Coupa وأنظمة ERP (SAP) عبر Boomi/MuleSoft.

· دعم التقارير، تحليلات الإنفاق، لوحات معلومات KPI، وتتبع الامتثال للتدقيق.

· قيادة مسؤول Coupa الخارجي وضمان تقديم خدمة متماسكة عبر المواقع.