مدير حلول إبداعية، مكتب المستشارين الإبداعي
Mastercard, Inc.
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 14 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
فريق الخدمات هو عنصر رئيسي مميز لماستركارد، حيث يقدم الخدمات المتطورة التي تساعد عملائنا على النمو. يركز هذا الفريق على التقنيات المدفوعة بالبيانات والابتكار، ويوفر الاستشارات والتسويق والولاء والتحليلات للمؤسسات المالية والتجار على مستوى العالم.
مكتب المستشارين الإبداعي (ACD) يقع ضمن منظمة الخدمات ويكون مسؤولاً عن التفكير في الحلول التسويقية الإبداعية والمبتكرة للعملا ء. العمود الفقري للحلول داخل ACD يركز على العمل عن كثب مع قادة SBL، واكتساب المستهلكين والتفاعل (CA&E) والمنتجات والتجارية، وقادة خدمات التسويق لتعريف الفرص للعملاء من أجل التفاعلات الجديدة لـ CA&E، مما يضمن نمو الأعمال. يدعم العمود الفقري للحلول في خلق المزيد من القيمة من خلال حلول خدمات التسويق المدفوعة بالإبداع للعملاء وتحديد فرص جديدة لتوليد الإيرادات لزيادة الربحية العامة للأعمال، مما يدفع إلى تجنب تكاليف الجهات الخارجية.
الدور
يركز دور الحلول الإبداعية داخل ACD على ضمان أن تكون الخدمات الإبداعية الداخلية لماستركارد محددة وموضوعة بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء، مما يتجنب التعرض لتكاليف الجهات الخارجية، وإنشاء نقاط دخول سلسة إلى مجالات جديدة لخدماتنا. كما أن الدور مسؤول عن تكوين حلول مخصصة للعملاء الرئيسيين لتضمين الحلول الإبداعية كجزء من حزمة خدمات ماستركارد الأوسع.
- قيادة تحديد نطاق ملخصات المشروع من خدمات التسويق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين، وتحديد التسليمات والمواعيد النهائية والتكاليف لضمان التوافق ومنع التعرض لتكاليف الجهات الخارجية.
- العمل كشريك أساسي مع خدمات التسويق والمبيعات، والجسور بين الفرق الداخلية الأخرى والعملاء عند الحاجة، مما يضمن التوافق وإعداد المشروع بسلاسة من البداية.
- بالتعاون مع الاستراتيجيين الإبداعيين: مراجعة وتحليل وتقديم توصيات واضحة واستراتيجية لتقديم حلول تسويقية مدفوعة بالنتائج مدعومة بالإبداع.
- دعم دخول ACD إلى أسواق جديدة من خلال تشكيل استراتيجيات التفاعل، ومراقبة تنفيذ المشروع المبكر، وتضمين ACD كشريك موثوق في هذه المناطق.
- إعداد وتقديم تقارير شهرية لأصحاب المصلحة تجمع بين المقاييس الكمية والتحديثات النوعية (مثل دراسات الحالة، والمبادرات الداخلية) لإظهار تأثير ACD وتقدمه.
- دعم قيادة ACD EEMEA في المبادرات الاستراتيجية مثل التمكين الداخلي، وحملات التوعية، وتحسين العمليات التي تعزز دمج ACD داخل ماستركارد.
- دعم قائد الحلول الإبداعية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في دفع النمو العام، والتوجه، وتبني خدمات ACD عبر المنطقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نهج يركز على العميل: ماهر في فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى مجالات إبداعية قابلة للتنفيذ، مما يضمن التوافق بين خدمات ACD وتوقعات العملاء.
خبرة في التسويق: مطلع على الحملات التسويقية المتكاملة التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء، مع التركيز على الحملات التسويقية الرقمية.
التفاعل مع أصحاب المصلحة: ذو خبرة في العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، وبناء الثقة والتوافق.
تحليل وقيادة مدفوعة بالرؤى: ماهر في تحديد الفرص وتقييم أين يمكن أن تضيف الدعم الإبداعي قيمة؛ قادر على تلخيص المعلومات المعقدة في توصيات واضحة لتضمينها في مجالات العملاء.
عقلية سوق استراتيجية: متطلع وقابل للتكيف، مع القدرة على توقع التحديات في الأسواق الجديدة، وتشكيل استراتيجيات التفاعل، وضمان تسليم سلس للمشاريع الأولى التي تؤسس مصداقية ACD.
التقارير وسرد القصص: قدرة قوية على تحليل وتركيب النتائج الكمية والدراسات الحالة النوعية في تحديثات واضحة وجذابة لأصحاب المصلحة الكبار، مع تسليط الضوء على التأثير والفرص.
تركيز على العمليات والتحسين: ماهر في تركيب دروس المشروع، ومراقبة الأداء، والتوصية بالتحسينات التي تعزز الكفاءة، والرؤية، والتوجه طويل الأجل.
بناء وتعاون مبتكر: متوجه نحو المستقبل، مع عقلية نمو وقابلية التكيف عبر الثقافات؛ متحمس للتعاون مع الفرق عبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ ورفع دور ACD في النظام البيئي الأوسع لماستركارد.
اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير حلول إبداعية
- مكتب المستشارين الإبداعي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mastercard, Inc.
Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest pot Our Purpose Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.