محلل الإئتمان Tamara 

طموح تمارا هو أن تصبح الطريقة المفضلة في المنطقة للدفع لما نسميه أساسيات الحياة الصغيرة، وهي طريقة جديدة للشراء مصممة حول اهتمامات عملائنا. نحن نؤمن بأن التصميم الرائع لديه القدرة على التفاعل والإلهام.

محلل الائتمان هو عضو حاسم في فريق إدارة الاحتيال لدينا، مكرس لتقليل مخاطر الاحتيال في تفاعلات العملاء. ستلعب دورًا حيويًا في حماية عملائنا وتجارنا من الخسارة المالية من خلال استخدام مهاراتك التحقيقية وخبرتك في تحليل البيانات لتحديد وتقليل المعاملات المشبوهة. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فريق متعدد الوظائف يتكون من مديري السياسات، والعمليات، والمنتجات، وعلماء البيانات، وآخرين.

مسؤولياتك:

• راقب وحلل جميع معاملات تمارا:
• استخدم برامج وأدوات كشف الاحتيال لتحديد حالات الاحتيال المحتملة بناءً على تقييم المخاطر، واكتشاف الشذوذ، وتحليل السلوك.
• راجع المعاملات المعلّمة بالتفصيل، وقم بإجراء تحقيقات دقيقة لتأكيد أو إبطال الشكوك.
• قم بتحليل الأنماط والاتجاهات في النشاط الاحتيالي لتطوير وتنقيح استراتيجيات منع الاحتيال.
• نفّذ تحليلات البيانات:
• استخرج الرؤى (عبر SQL/Python) من كميات البيانات الكبيرة وابتكر استراتيجيات جديدة لتقليل/إيقاف الأنشطة الاحتيالية
• اعمل بشكل مستقل على تحليلات الاحتيال، وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة لضمان تقديم التغذية الراجعة المناسبة للنموذج.
• تنفيذ تدابير وقائية:
• نفذ وقم بتحديث سياسات وإجراءات منع الاحتيال ضمن منصة BNPL.
• قم بتطوير وتوصية تدابير استباقية لتقليل مخاطر الاحتيال المستقبلية مع فرق المنتجات.
• تعاون مع أقسام أخرى لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال وأفضل الممارسات.
• التواصل والتقارير:
• تواصل بوضوح نتائج الاحتيال المعقدة والتوصيات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
• أعد تقارير منتظمة حول اتجاهات أنشطة الاحتيال وجهود المنع.
• قدم النتائج والرؤى لفرق الإدارة وصناع القرار الرئيسيين.
• كون مرشدًا وعلّم زملاءنا الأكثر خبرة.

خبرتك:

• درجة بكاليوس أو ما يعادلها، مع حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في إدارة الاحتيال، ويفضل في بيئة التجارة الإلكترونية، مما يدل على تركيز قوي على المنتج وتجربة العملاء. بدلاً من ذلك، نحن نبحث عن محللي بيانات ذوي خبرة لا تقل عن 4 سنوات مع اهتمام عميق في إيقاف الأشرار.
• قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ قواعد الاحتيال، مع اهتمام كبير في التحسين المستمر للعمليات، وتجارب العملاء/التجار.
• إتقان تقني في SQL، Python/R و Excel (على الأقل سنتين من الخبرة) مع خبرة في تطوير بطاقات درجات الاحتيال ويفضل الخبرة في التعلم الآلي في كشف الاحتيال.
• مدفوع ذاتيًا واستجابة، خاصة خلال ذروة نشاط الاحتيال مع فضول ورغبة في التعلم وتطبيق الاتجاهات الناشئة في إدارة الاحتيال.
• مهارات قوية في حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط، وقدرات تفاوض ممتازة وموهبة في تعدد المهام.
• مريح في تحدي الوضع الراهن للابتكار والدفع نحو حلول متقدمة وفعالة في إدارة الاحتيال.