موظف مبيعات بطاقة الائتمان

Client of Talentmate

دور موظف مبيعات بطاقات الائتمان هو موقف محوري داخل صناعة البنوك والخدمات المالية، مكلف بدفع اكتساب عملاء جدد لمنتجات بطاقات الائتمان. هذه الوظيفة مثالية للأفراد الديناميكيين والاجتماعيين الذين لديهم موهبة في المبيعات وفهم دقيق للمنتجات المالية واحتياجات العملاء. بصفتك موظف مبيعات بطاقات ائتمان، ستكون مسؤولًا عن تحديد آفاق عمل جديدة، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتزويدهم بمعلومات شاملة حول عروض بطاقات الائتمان. ستستخدم مهاراتك الممتازة في التواصل للتفاوض على الشروط، والإجابة على أسئلة العملاء، وتمثيل علامة الشركة بشكل احترافي. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على علاقات العملاء وضمان مستوى عالٍ من الرضا. ستعتمد نجاحك في هذا الدور على قدرتك على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات مع الالتزام بجميع متطلبات الامتثال واللوائح.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
• تحديد وإقامة الاتصال مع العملاء المحتملين لعروض بطاقات الائتمان.
• تقديم عروض تقديمية مثيرة حول منتجات وخدمات بطاقات الائتمان للعملاء.
• الحفاظ على معرفة شاملة بجميع منتجات بطاقات الائتمان التي تقدمها الشركة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لتعزيز ولاء العلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.
• التعاون مع قسم خدمة العملاء لحل أي مشكلات تواجه العملاء بسرعة.
• مراقبة وتحليل المبيعات لتحديد مجالات التحسين وفرص النمو.
• ضمان الامتثال لجميع الممارسات القانونية والأخلاقية في البيع وسياسات الشركة.
• إعداد تقارير مبيعات مفصلة لإبلاغ الإدارة بتقدم المبيعات والتوقعات.
• المشاركة في جلسات تدريب منتظمة للحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات.
• متابعة اتجاهات السوق لتحديد فرص جديدة للمبيعات والابتكار.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية لتعزيز مبيعات بطاقات الائتمان.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مفضل.
• خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع موقف يركز على العملاء.
• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لتحديد فرص المبيعات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من بيئة فريق ديناميكية.
• الكفاءة في استخدام برامج CRM وحزمة Microsoft Office أمر ضروري.
• معرفة بمنتجات بطاقات الائتمان واللوائح المالية ذات الصلة هي ميزة.