خبير بطاقات الائتمان

TAWANTECH

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• خبرة عملية عميقة في تصميم منتجات بطاقات الائتمان وتعريف قيمة العميل بما في ذلك مجموعات منتجات البطاقات، وبرامج المكافآت والولاء، وهياكل الرسوم، وإدارة الحدود، وعروض محددة للقطاعات لعملاء التجزئة والشركات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
• فهم قوي لمخاطر الائتمان وآليات الموافقة لبطاقات الائتمان بما في ذلك أطر عمل RAC، ومنطق الموافقة المسبقة، والحدود المتدرجة، وقرارات ETB مقابل NTB، والتفاعل مع نماذج مخاطر الائتمان. يجب أن يكون قادرًا على تحدي وتوجيه المتخصصين في المخاطر، وليس بالضرورة بناء نماذج بشكل مستقل.
• قدرة مثبتة على رسم وإعادة تصميم رحلات العملاء من خلال توثيق تدفقات الحالة الحالية، وتحديد نقاط الاحتكاك، وتصميم تجارب الحالة المستهدفة عبر القنوات الرقمية والفيزيائية.
• فهم وظيفي لتقنيات المصرفية الرقمية بما في ذلك eKYC، وOCR، وإصدار البطاقات الرقمية، والتكاملات المعتمدة على API، ونظم اتخاذ القرار في الوقت الحقيقي. قادر على تحديد المتطلبات الفنية ومراجعة تصميمات حلول تكنولوجيا المعلومات دون كتابة كود.
• خبرة في إعداد حالات الأعمال والنماذج المالية لمبادرات منتجات البطاقات مع راحة في تفسير اقتصاديات محفظة بطاقات الائتمان، وتوقعات الإيرادات، وأطر العائد على الاستثمار.
• قدرة تحليلية للعمل مع بيانات قمع بطاقات الائتمان ومقاييس المحفظة بما في ذلك معدلات التنشيط، ومعدلات الموافقة، ومدة الحصول على البطاقة، وأحجام المعاملات، واتجاهات الرصيد المتوسط، واستخدام هذه البيانات لدفع قرارات المنتجات.
• الإلمام بتنظيمات SAMA، وأطر المعاملات بدون نقد في سوق المملكة العربية السعودية. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في المصرفية بالمملكة العربية السعودية.
• مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق عبر الوظائف مع القدرة على العمل في وقت واحد عبر إدارات المخاطر وتجربة العملاء وتكنولوجيا المعلومات والرقمية والمالية والتسويق والعمليات والقانون.
• قدرة على ترجمة متطلبات المنتجات المعقدة والفنية إلى وثائق واضحة، وعناصر قائمة الانتظار، ومواد تدريب مفهومة من قبل كل من الأعمال والجمهور في تكنولوجيا المعلومات.

10-12 عامًا من الخبرة المصرفية مع بطاقات الائتمان كمنتج رئيسي