محلل الائتمان والتحصيل

AVI-SPL Middle East

مسؤول عن جزء معين من الحسابات، يضمن محلل الائتمان والتحصيل أن يتم التواصل مع العملاء ودفع الفواتير وفقًا للشروط

• الحفاظ على ملاحظات دقيقة وموثوقة في تقرير سير العمل المتقدم وفي نظام إدارة المحتوى
• فهم المعايير لأهداف التحصيل والسعي لتحقيق الأهداف أو تجاوزها على أساس أسبوعي وشهري
• تأكيد استلام العملاء للفواتير عالية القيمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو من خلال بوابات التقديم الإلكترونية وضمان أن الدفع قادم وفقًا للسياسة
• العمل مع العملاء الداخليين والخارجيين للبحث وحل القضايا العالقة من أجل جمع المدفوعات، ومعالجة التعديلات، أو معالجة الائتمانات وعمليات الشطب حسب الاقتضاء
• طلب شهادات ضريبية حسب الحاجة
• تنسيق رسائل التخليص أو شهادات عدم الاعتراض حسب الحاجة لإصدار المدفوعات
• التحقق من الفواتير وتقديمها من خلال المنصات المحددة من قبل العميل (مثل: أريبا، كوبا، أوراكل iSupplier).

• ضمان الامتثال للوائح ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك إرفاق الوثائق الداعمة المتوافقة مع الضريبة.
• معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وإعداد العملاء لمدفوعات ACH حسب الحاجة

• معالجة كشوف الحسابات الشهرية
• إدارة رسائل البريد الإلكتروني لفريق التحصيل ومكالمات الخط الساخن
• معرفة بإجراءات نظام حماية الأجور في الإمارات العربية المتحدة وممارسات تخليص البنوك المحلية تعتبر ميزة

أداء مهام إضافية، ومسؤوليات، ومشاريع حسب الحاجة لدعم الفريق والمنظمة، مع ضمان المرونة في التكيف مع الأولويات والأهداف المتغيرة.

المتطلبات الأساسية:

• درجة بكاليوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة (قد يتم اعتبار شهادة الثانوية العامة مع خبرة قوية)
• حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة في حسابات القبض أو التحصيل بين الشركات
• إجادة متوسطة/متقدمة في تطبيقات الكمبيوتر/مايكروسوفت (إكسل، أكسس، وورد،)
• إجادة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك)
• خبرة مثبتة في استخدام الجداول المحورية في إكسل
• خبرة في العمل في بيئة أعمال متعددة الدول و/أو معقدة

المهارات المفضلة:

• معرفة امتثال ضريبة القيمة المضافة في دول مجلس التعاون الخليجي أو الإمارات العربية المتحدة وممارسات التوثيق
• الخبرة في تحصيل صناعة البناء تعتبر ميزة
• إظهار مهارات إدارة الوقت مع الانتباه للتفاصيل
• القدرة على تحليل البيانات المالية/التشغيلية المعقدة
• القدرة على التفاوض وحل النزاعات والحفاظ على علاقات عمل بناءة مع الأشخاص على جميع مستويات المنظمة
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة، شفهياً وكتابياً
• القدرة على موازنة المهام المتعددة مع الأولويات المتغيرة
• القدرة على ممارسة حكم سليم مع مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة
• مهارات اللغة العربية على مستوى الأعمال تعتبر ميزة