تحصيل الائتمان - متحدث باللغة الفرنسية

Pens.com

صاحب عمل نشط

نشرت في 18 ديسبمر

الخبرة

1 - 6 سنوات

موقع العمل

تونس - تونس

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تعامل مع حسابات دفتر الأستاذ ذات الحجم الكبير / القيمة المنخفضة لضمان تحقيق أهداف DSO والتحصيل.

  • ضمان الوصول إلى الأهداف اليومية والمواعيد النهائية أي عدد أنشطة المكالمات المسجلة وما إلى ذلك.
  • الاتصال بالعملاء يوميًا باستخدام نظام الاتصال الهاتفي الآلي.
  • توثيق تعليقات العملاء بشأن: تاريخ الدفع / النزاعات وما إلى ذلك.
  • ضمان إرسال الأوراق / الوثائق المطلوبة إلى العملاء.
  • مساعدة فريق تطبيق النقد لضمان معالجة المدفوعات على حساب العميل الصحيح.
  • الإبلاغ عن المشكلات إلى المدير المباشر لحل حسابات المشكلة.

u>ملف الكفاءة KPI s:

  • تحليل نسبة الحسابات التي تم جمعها في الوقت المحدد.
  • حل المشكلات عدد الأنشطة المسجلة.
  • تركيز على النتائج السرعة التي يتم بها حل الاستفسارات.
  • تركيز على العملاء جمع وإدخال معلومات النزاع عالية الجودة.
  • مهارات الاتصال
  • القدرة على العمل بمبادرة خاصة.
  • المرونة
  • منظم

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

u>المتطلبات & المؤهلات/u>

  • خبرة مثبتة كأخصائي تحصيل أو دور مشابه +1 سنة
  • معرفة بإجراءات الفوترة وتقنيات التحصيل
  • الإلمام بالقوانين المتعلقة بتحصيل الديون.
  • معرفة عملية ببرامج MS Office وقواعد البيانات
  • الراحة في العمل مع الأهداف
  • الصبر والقدرة على إدارة الضغط.
  • مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية) بالفرنسية
  • مهارة في التفاوض
  • مهارات حل المشكلات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • تحصيل الائتمان - متحدث باللغة الفرنسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Pens.com

About Pens.com /strong>

Pens.com's personalized promotional products are created for and inspired by small businesses. With 56 years of experience and serving 22 countries worldwide, Pens.com offers MORE value, savings and time to customers through expert guidance on a broad range of personalized promotional products, including writing instruments, stationery, drinkware, bags, gifts, and trade show accessories. Pens.com operates via a network of more than 10 facilities across North America, Europe, Africa, and Asia.

To learn more, visit: www.PENS.com

Pens.com is a National Pen and Cimpress brand (Nasdaq: CMPR).

قراءة المزيد

https://eihb.fa.em3.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/2978