تحصيل الائتمان - متحدث باللغة الإيطالية
Pens.com
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع حسابات دفتر الأستاذ ذات الحجم الكبير / القيمة المنخفضة لضمان تحقيق أهداف DSO والتحصيل.
- ضمان تحقيق الأهداف اليومية والمواعيد النهائية مثل عدد أنشطة المكالمات المسجلة وما إلى ذلك.
- الاتصال اليومي بالعملاء باستخدام نظام الاتصال الهاتفي الآلي.
- توثيق تعليقات العملاء بخصوص تاريخ الدفع / النزاعات وما إلى ذلك.
- ضمان إرسال الأوراق / الوثائق المطلوبة إلى العملاء.
- مساعدة فريق تطبيق النقد لضمان معالجة المدفوعات على الحساب الصحيح للعميل.
- الإبلاغ عن المشاكل إلى المدير المباشر لحل الحسابات المشكلة.
ملف كفاءة KPI s:
- تحليل نسبة الحسابات التي تم تحصيلها في الوقت المحدد.
- حل المشكلات عدد الأنشطة المسجلة.
- التركيز على النتائج سرعة حل الاستفسارات.
- تركيز العميل جمع وإدخال معلومات النزاع ذات الجودة.
- مهارات الاتصال
- القدرة على العمل بمبادرة خاصة.
- المرونة
- منظم
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة كأخصائي تحصيل أو دور مشابه +1 سنة
- معرفة بإجراءات الفوترة وتقنيات التحصيل
- الإلمام بالقوانين المتعلقة بتحصيل الديون.
- معرفة عملية ببرامج MS Office وقواعد البيانات
- الراحة في العمل مع الأهداف
- الصبر والقدرة على إدارة الضغط.
- مهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفوية) باللغة الإيطالية.
- مهارة في التفاوض
-
مهارات حل المشكلات
القطاع المهني للشركة
- الإعلان
- العلاقات العامة
- إدارة المناسبات
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- تحصيل الائتمان - متحدث باللغة الإيطالية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com