موظف ائتمان قرض السيارات

Nour Eldin Elsherif for ...

المسؤوليات الرئيسية:

• مبيعات القروض والمشاركة مع العملاء

• الترويج وبيع منتجات القروض للسيارات للعملاء الذين يشترون المركبات من خلال الوكالة.
• شرح خيارات التمويل وهياكل القروض ومعدلات الفائدة وشروط السداد بوضوح للعملاء.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المشترين الأفراد، والعملاء الشركات، وعملاء الأسطول.
• تقديم فحوصات التأهيل المسبق ومساعدة العملاء في اختيار الحل التمويل المناسب.

• معالجة الطلبات وتقييم الائتمان

• جمع والتحقق ومعالجة جميع الوثائق المطلوبة (هوية، إثبات الدخل، تحقق من التوظيف، إلخ).
• إجراء تحليل ائتماني أولي وتحويل الطلبات للموافقة وفقًا للسياسات.
• التنسيق مع البنوك أو المؤسسات المالية أو الأقسام المالية الداخلية لضمان الموافقات السلسة.
• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية وإرشادات المخاطر الداخلية.

• التنسيق مع الوكالة وفرق المبيعات

• العمل عن كثب مع فريق مبيعات السيارات لتوليد العملاء المحتملين وإنهاء مبيعات القروض المرتبطة.
• تتبع طلبات القروض من العملاء وتحديث موظفي المبيعات بحالة الموافقة.
• دعم الحملات البيعية والعروض الترويجية من خلال تنسيق حلول التمويل.

• إدارة المحفظة والتحصيل

• مراقبة القروض الموزعة وضمان المتابعة في السداد في الوقت المحدد.
• المساعدة في حل مشكلات العملاء، وتأخيرات السداد، أو التخلف عن السداد.
• الحفاظ على سجلات محدثة للقروض النشطة وحسابات العملاء.
• الإبلاغ عن الحسابات المتأخرة والتنسيق مع فرق التحصيل.

• التقارير والأداء

• تحقيق أهداف صرف القروض ونمو المحفظة الشهرية/الربع سنوية.
• تقديم تقارير منتظمة عن طلبات القروض، والموافقات، والرفض، وصحة المحفظة.