موظف ائتمان قرض السيارات

Nour Eldin Elsherif for ...

المسؤوليات الرئيسية:

• مبيعات القروض وتفاعل العملاء

• ترويج وبيع منتجات القروض للسيارات للعملاء الذين يشترون المركبات من خلال الوكالة.
• شرح خيارات التمويل، هياكل القروض، أسعار الفائدة، وشروط السداد بوضوح للعملاء.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المشترين الأفراد، العملاء الشركات، وعملاء الأسطول.
• توفير فحوصات التأهيل المسبق ومساعدة العملاء في اختيار الحلول التمويلية المناسبة.

• معالجة الطلبات وتقييم الائتمان

• جمع والتحقق ومعالجة جميع الوثائق المطلوبة (هوية، إثبات الدخل، التحقق من العمل، إلخ).
• إجراء تحليل ائتماني أولي وإرسال الطلبات للموافقة بما يتماشى مع السياسات.
• التنسيق مع البنوك، المؤسسات المالية، أو الأقسام التمويلية الداخلية لضمان الموافقات السلسة.
• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية وإرشادات المخاطر الداخلية.

• التنسيق مع الوكالة وفرق المبيعات

• العمل عن كثب مع فريق مبيعات السيارات لتوليد العملاء النهائيين وإنهاء المبيعات المرتبطة بالقروض.
• متابعة طلبات القروض من العملاء وإبلاغ موظفي المبيعات بحالة الموافقة.
• دعم الحملات البيعية والعروض الترويجية من خلال مواءمة الحلول التمويلية.

• إدارة المحفظة والتحصيلات

• مراقبة القروض الممنوحة وضمان المتابعة في السداد في الوقت المناسب.
• المساعدة في حل مشكلات العملاء، وتأخيرات السداد، أو التخلف عن السداد.
• الحفاظ على سجلات محدثة للقروض النشطة وحسابات العملاء.
• تقديم تقارير عن الحسابات المتأخرة والتنسيق مع فرق التحصيل.

• التقارير والأداء

• تحقيق أهداف توزيع القروض ونمو المحفظة الشهرية/الربع سنوية.
• توفير تقارير دورية عن طلبات القروض، الموافقات، الرفض، وصحة المحفظة.