تنفيذي حسابات CRM
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير الحسابات المعينة عالميًا، بما في ذلك تطوير ونشر موارد الإقليم
- تطوير استراتيجية مبيعات في الإقليم المخصص مع قائمة مستهدفة من العملاء المحتملين، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و / أو إقليمك.
- تطوير علاقات مع شخصيات متعددة على مستوى C (مثل CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتجات CRM وحلول متعددة سير العمل الخاصة بـ CRM.
- تنظيم وإجراء مناقشات أولية مع التنفيذيين وCxO وعقد اجتماعات تحديد الموقف
- التعاون عن كثب مع نظيرك في استشارات الحلول وفريقك الموسع لتقديم عروض توضيحية تظهر فن الممكن التي تعرض منتجات وحلول ServiceNow لصناعة العملاء وسير العمل، وتنظيم العلاقات حسب الحاجة.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء القدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة العملاء المتميزة
- كن المستشار الموثوق به للعميل من خلال فهم خارطة الطريق الحالية والمستقبلية لمشاركة العملاء والعمليات لدفع منصة سير العمل الخاصة بـ ServiceNow
- امتلاك وقيادة الفرص الخاصة بـ CRM في الوقت نفسه بالتعاون عن كثب مع فرق المبيعات الأساسية (AE، SC، القيادة) ومجالات الحلول الأخرى في ServiceNow (المنشئ، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا والعملاء المحتملين.
- بالتعاون مع التنفيذي المعين ومستشار الحلول، تقديم عرض حلول سير العمل الخاص بنا مباشرة للعملاء المحتملين والشركاء وفي الفعاليات والمعارض الصناعية
- صياغة استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة واقتراح القيمة
- تأهيل العملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة بدعم محدود من المبيعات الداخلية
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
- إدارة الحسابات المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات إيرادات إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة من أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة في مبيعات الحلول المتخصصة، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / مشاركة العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
- القدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات على مستوى واسع وعام لعميل محتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- القدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والمحافظة على علاقات صحية على مستوى C
- قادر على الازدهار في بيئة سريعة النمو تعتمد على المواعيد النهائية
- استعداد للذهاب إلى ما هو أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد منافسة قوية
- القدرة على التواصل حول قضايا معقدة بعبارات بسيطة عبر الوسائط المكتوبة والشفوية، لجمهور متنوع من مختلف الفئات
- القدرة على بناء علاقات تجارية قوية والتواصل مع كل من التنفيذين على مستوى C لدى العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي لـ ServiceNow
- مهارات تواصل وعرض ممتازة
- السفر الإقليمي مطلوب حتى 50%
- الطلاقة في الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي حسابات CRM
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com