تنفيذي حساب CRM
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 20 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإشراف على تطوير الحساب المخصص في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك تطوير ونشر موارد المنطقة
تطوير استراتيجية مبيعات في المنطقة المخصصة مع قائمة مستهدفين، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المخصص و/أو منطقتك.
تطوير علاقات مع شخصيات متعددة على مستوى C (مثل CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتج(ات) CRM وحلول CRM متعددة سير العمل.
تنظيم وإجراء المناقشات الأولية مع التنفيذيين وCxO وعقد الاجتماعات التوجيهية
التعاون عن كثب مع زميلك في استشارات الحلول وفريقك الموسع لتقديم عروض توضيحية تظهر ما هو ممكن مع منتجات وحلول خدمة العملاء في ServiceNow، وتنظيم العلاقات حسب الحاجة.
تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة عميل رائعة
كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة طريق التفاعل مع العملاء والعمليات الحالية والمستقبلية لديهم لدفع منصة سير العمل في خدمة العملاء والصناعة لـ ServiceNow
امتلاك وقيادة فرص CRM طوال الوقت بالتعاون عن كثب مع فرق المبيعات الأساسية (AE s، SC s، القيادة) ومجالات حلول ServiceNow الأخرى (المبدع، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
بالشراكة مع التنفيذي المخصص للحساب ومستشار الحلول، قدم عرضنا الخاص بسير عمل CRM مباشرةً للمستهدفين والعملاء والشركاء وفي الفعاليات والمعارض الصناعية
توضيح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة وقيمة الاقتراح
تأهيل المستهدفين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة بدعم محدود من المبيعات الداخلية
إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
إدارة الحساب المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات إيرادات إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة من أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة في مبيعات الحلول المتخصصة، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / التعامل مع العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
- القدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات للأعمال على مستوى واسع، للعميل المحتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين وفرق أخرى
- القدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى C
- قادر على الازدهار في بيئة سريعة النمو وضغط المواعيد النهائية
- استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد منافسة قوية
- القدرة على التواصل بشأن قضايا معقدة بعبارات بسيطة عبر وسائل الإعلام المكتوبة والشفوية، لجمهور متنوع من الناس
- القدرة على تشكيل علاقات عمل قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين على مستوى C لدى العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي لـ ServiceNow
- مهارات تواصل وعرض ممتازة
- السفر الإقليمي مطلوب حتى 50%
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي حساب CRM
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com