اداره علاقات العملاء
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 59 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- استقبال وترحيب بالضيوف بمجرد وصولهم إلى المكتب
- توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وتحويلها إلى الشخص المناسب
- ضمان وجود موظف استقبال دائمًا خلال ساعات العمل الرسمية للمكتب
- ضمان أن منطقة الاستقبال مرتبة وقابلة للعرض، مع جميع اللوازم والمواد الضرورية (مثل الأقلام، والنماذج، والكتيبات)
- تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني
- استلام وتصنيف وتوزيع البريد/التسليمات اليومية
- الحفاظ على أمن المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة سجل الزوار، إصدار بطاقات الزوار)
- طلب لوازم المكتب والحفاظ على جرد المخزون
- الحفاظ على تقويم الشركة للاجتماعات، والعروض، والرحلات، واستخدام غرف المؤتمرات
- الحفاظ على سجلات محدثة لمصاريف المكتب وتكاليفه
- أداء مهام استقبال مكتبية أخرى مثل الأرشفة، والتصوير، والنقل، وإرسال الفاكسات
- تقديم دعم إداري عام لجميع الأقسام حسب الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة عمل مثبتة كموظف استقبال، ممثل مكتب أمامي أو دور مشابه
- إجادة في مجموعة Microsoft Office
- خبرة عملية مع معدات المكتب (مثل آلات الفاكس والطابعات)
- موقف ومظهر مهني
- مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة العربية والإنجليزية
- القدرة على أن تكون مبتكرًا واستباقيًا عند حدوث المشكلات
- مهارات تنظيم ممتازة
- مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات المهام
- موقف خدمة العملاء
- شهادة الثانوية العامة؛ الحصول على شهادة إضافية في إدارة المكاتب يعد ميزة
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- إدارة علاقات الزبائن
- إدارة علاقات العملاء
- إدارة علاقة العملاء
- تقسيم العملاء
- مختص CRM
- التحكم في العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company