مدير نظم عمليات CRM والإيرادات

Mozn

صاحب عمل نشط

نشرت في 9 ابريل

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة نظم وتكوين

  • إدارة وتكوين نظم GTM مثل CRM (Salesforce)، أدوات PSA، منصات حساب العمولات، Tableau أو ما شابه.
  • الحفاظ على حسابات المستخدمين، والأذونات، ومعايير الحوكمة، وسياسات الوصول عبر جميع منصات GTM.
  • بناء وتحسين سير العمل، والتسلسلات، والأتمتة، والقوالب المتوافقة مع عمليات GTM.

الدمج وإدارة البيانات

  • تصميم وتنفيذ وصيانة عمليات الدمج عبر نظم GTM باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) مما يزيل الحاجة لإدخال البيانات يدويًا من نظام إلى آخر.
  • التحكم في منطق مزامنة البيانات، ورسم خرائط البيانات، واستكشاف أخطاء مشكلات المزامنة بين المنصات.
  • العمل مع وظيفة عمليات المبيعات لفهم احتياجات العملية وترجمتها إلى حلول تقنية قابلة للتوسع.

استكشاف الأخطاء الفنية والدعم

  • أن تكون نقطة التصعيد الفنية لمشكلات النظام، وفشل الدمج، وانهيارات سير العمل.
  • إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ تحسينات طويلة الأمد للنظام.
  • العمل مع البائعين حسب الحاجة لاستكشاف مشكلات محددة للمنصة.

الحوكمة والامتثال والأمان

  • الحفاظ على الوثائق الخاصة بتكوين النظام، والدمج، وتدفقات العمليات.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومعايير الأمان، وأنظمة خصوصية البيانات (GDPR، SOC2، إلخ).
  • دعم عمليات التدقيق، ومراجعات الوصول، وعمليات إدارة تغييرات النظام.

الدعم في التقارير والتحليلات

  • ضمان بيانات نظيفة وموثوقة لوحات المعلومات والتقارير.
  • تقديم رؤى على مستوى النظام حول جودة البيانات، وأداء سير العمل، وتبني الأدوات.
  • دعم تكوين جداول التقارير، وقواعد المزامنة، والدمج التي تغذي أدوات ذكاء الأعمال.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المطلوب

  • 3-5+ سنوات من الخبرة في إدارة نظم GTM في عمليات المبيعات، وRevOps، وعمليات التسويق، أو أتمتة الخدمات المهنية أو أدوار مشابهة.
  • خبرة تقنية عملية مع منصات GTM متعددة (على سبيل المثال، Salesforce، HubSpot، Outreach، Salesloft، Gong، ZoomInfo، Marketo، Workato)
  • فهم قوي لهياكل البيانات، وأساسيات واجهة برمجة التطبيقات، وعمليات الدمج بين الأنظمة.
  • القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية عبر أنظمة متعددة الأدوات.
  • مهارات اتصال ممتازة والقدرة على ترجمة المفاهيم الفنية لأصحاب المصلحة غير الفنيين.

المفضل

  • خبرة في SQL، وعمليات ETL/ELT، أو تكاملات بحيرات البيانات.
  • خبرة في إدارة تكاملات CRM على مستوى المؤسسات.
  • التعرض لأطر تصميم الأتمتة وأفضل الممارسات لتحسين سير العمل.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

  • مدير نظم عمليات CRM والإيرادات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Mozn

About Mozn

MOZN is a leading Enterprise AI company enabling organizations to make informed decisions in two critical domains: Financial Crime Prevention and Enterprise Knowledge Intelligence.

We re a diverse, collaborative team of innovators united by a shared purpose: to build AI that delivers tangible business value, builds trust, and empowers people and organizations with augmented intelligence. Our culture is built on the relentless pursuit of excellence and meaningful impact.

If you re passionate about working alongside exceptional talent on world-class AI, and you want the autonomy and runway to do the best work of your career, join us in shaping the future of intelligent enterprises.

قراءة المزيد

https://ats.rippling.com/mozn-ai/jobs/2a3b5bb7-febd-46cf-be87-36ab6849bae5