تشغيل أدوات خدمة العملاء
Keeta
نشرت في 23 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1. إدارة النظام: الإشراف على الصيانة اليومية، والتكوين، وتحديثات النسخة لأنظمة خدمة العملاء لضمان العمليات المستقرة.
2. إدارة المتطلبات: جمع متطلبات النظام من مواقع CE، بالتنسيق مع فرق المنتج والبحث والتطوير لتطوير الميزات وتحسينها.
3. تحليل البيانات: مراقبة أداء النظام، تحليل بيانات الاستخدام، وتقديم التوصيات لتحسين كفاءة الأداة وتجربة المستخدم
4. التدريب والدعم: توفير تدريب النظام لفريق خدمة العملاء، تطوير الأدلة والوثائق ذات الصلة، وتقديم الدعم في الموقع عند الحاجة.
في كيتا، ستكون جزءًا من رحلة التوسع العالمية الطموحة لشركة ميتوان، تشهد تأثير الصناعة يمتد من الصين إلى العالم. ستكتسب خبرة عملية في التنقل في الأسواق العالمية وتوسيع منظورك الدولي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1. أكثر من عامين من الخبرة في عمليات أدوات الخدمة أو الأدوار ذات الصلة، مع فهم قوي لعمليات تشغيل الأدوات وإتقان استخدام الأدوات الشائعة.
2. مهارات قوية في التنسيق بين الإدارات، قادرة على مواءمة الموارد لدفع تطوير الأدوات.
3. إتقان في التواصل باللغة الإنجليزية مع قدرة ممتازة على التعلم.
القطاع المهني للشركة
- سلع الاستهلاكية سريعة التحرك
- الأغذية
- المشروبات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- تشغيل أدوات خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Keeta
At Keeta, you'll be part of Meituan's ambitious global expansion journey, witnessing the industry's influence extend from China to the world. You'll gain hands-on experience in navigating global markets and broaden your international perspective.
وظائف مماثلة
مسؤول المستودع
Confidential Company
- 1 - 6 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مشرف لوجستيات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مدير الخدمات اللوجستية
Petrosaas industrial company
- 0 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية