إدارة مراقبة المشاريع

K Line Europe

نشرت في 17 ديسبمر

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

  • بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
  • فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة
  • دفع نمو الحساب من خلال البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، والتجديدات
  • حل مشكلات العملاء بشكل استباقي وفي الوقت المناسب وبطريقة فعالة
  • مراقبة والإبلاغ عن أداء الحساب، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا العملاء

قيادة الفريق

  • الإشراف ودعم التقارير المباشرة من خلال التدريب والتعليقات المنتظمة
  • توزيع المهام بشكل فعال وإدارة تدفقات العمل في الفريق
  • مراقبة أداء الفريق وإرشاد التحسين المستمر
  • تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة والنتائج

التعاون والاستراتيجية

  • التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، نجاح العملاء، العمليات) لتلبية توقعات العملاء
  • المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الحسابات
  • إبقاء القيادة على اطلاع بتحديثات العملاء الرئيسية، والتحديات، والفرص
  • دعم تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف الاستراتيجية على مستوى الشركة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

متطلبات الوظيفة:

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة
  • 2-5 سنوات من الخبرة في إدارة العملاء، التعامل مع الحسابات، أو نجاح العملاء
  • مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات
  • قدرة مثبتة على قيادة الفرق وإدارة أولويات متعددة
  • عقلية تحليلية مع اهتمام بالتفاصيل
  • إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • إدارة مراقبة المشاريع

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com