أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مهمتك كمستشار خدمة العملاء
كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا أساسيًا من خلال:
- الاستجابة لاحتياجات العملاء : ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
- حل المشكلات : تحديد وإدارة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
- ولاء العملاء : تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
- المساهمة في التحسين المستمر : مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.
ما نقدمه لك
في كونتريكس، نحن نولي قيمة لمواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
- تعويض جذاب مع مكافآت إضافية :
- مكافأة لغوية لمتعددي اللغات من مبتكري التغيير.
- مكافأة انتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر ومكافآت الأداء.
- مكافأة خاصة لعيد الأضحى.
- مزايا اجتماعية استثنائية :
- عمل في موقع كونتريكس في الرباط
- تأمين صحي مميز ومعاش إضافي بعد عام.
- ساعات مرنة مع خيار العمل عن بُعد بعد فترة الإدماج.
- دخول مجاني إلى صالتنا الرياضية.
- نقل مضمون لضمان وصولك إلى مكان عملك بأمان ودون تعقيدات لوجستية.
- تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.
- بيئة عمل ديناميكية :
- أنشطة ذات طابع وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.
ملف تعريف مبتكري التغيير لدينا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن موهبة تتميز بـ:
- إتقان الإسبانية، كتابةً وتحدثًا ، مطلوب؛ معرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة، والتنظيم، والاعتماد على الذات، والحفاظ على موقف إيجابي.
- استخدام الأدوات الرقمية وإظهار فضول طبيعي للتكيف مع التكنولوجيا الجديدة.
- احتضان التحديات بحماس ولديك شغف لرضا العملاء.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We are experts in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.