أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مستشارًا للعملاء في الدعم الفني، ستلعب دورًا رئيسيًا في:
إدارة المكالمات : التعامل مع المكالمات الواردة.
التشخيص والحل: تشخيص المشاكل التي تواجهها من خلال اقتراح الحلول.
المساعدة الفنية: تقديم المساعدة الفنية لاستفسارات العملاء.
نصائح وإرشادات : تحديد الاحتياجات المحددة للعملاء من أجل تقديم حلول مخصصة لهم.
في كونتريكس، نولي أهمية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
عقد دائم: من خلال تقديم استقرار وظيفي بفضل عقد بلا حد زمني
راتب جذاب مع مكافآت إضافية.
وسائل النقل مضمونة: مما يمكنك من السفر إلى مكان عملك بأمان وبدون قيود لوجستية.
تدريب قائم على المهارات: يتيح لك تطوير المهارات واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.
بيئة عمل ديناميكية : فعاليات مواضيعية وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.
نحن نبحث عن أفراد موهوبين:
هم يتحدثون الفرنسية بطلاقة ، كتابةً وتحدثًا.
يمتلكون مهارات تواصل ممتازة ، منظمون، مستقلون، ويتبنون موقفًا إيجابيًا.
هم بارعون في الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني التقنيات الجديدة.
يواجهون التحديات بحماس ويكونون شغوفين برضا العميل.
اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) : بمجرد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك للمشاركة في سلسلة من الاختبارات عبر الإنترنت. هذه التقييمات التفاعلية مصممة لتسليط الضوء على مهاراتك اللغوية والفنية، بالإضافة إلى شخصيتك. خطوة رئيسية لفهم إمكانياتك بشكل أفضل والتميز!
مكالمة هاتفية : محادثة استكشافية مع أحد أعضاء فريق التوظيف لدينا لاكتشاف كونتريكس وتأكيد ملاءمة ملفك الشخصي.
مقابلة شخصية : مناقشة متعمقة للتحقق من مهاراتك وتوافق طموحاتك مع ثقافتنا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هم يتحدثون الفرنسية بطلاقة ، كتابةً وتحدثًا.
- يمتلكون مهارات تواصل ممتازة ، منظمون، مستقلون، ويتبنون موقفًا إيجابيًا.
- هم بارعون في الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني التقنيات الجديدة.
- يواجهون التحديات بحماس ويكونون شغوفين برضا العميل.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We excel in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative and innovative environment.