أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة:
مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - دعم فني - الجزائر - فرنسي
وصف الوظيفة
انضم إلى فريق مكرس لتحقيق التميز في علاقات العملاء!
من نحن؟
كونسنتريكس هي شركة عالمية لها وجود في أكثر من 70 دولة. نحن نتفوق في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، مما يساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.
مهمتك كمستشار عملاء في الدعم الفني
كمستشار عملاء للدعم الفني، ستلعب دورًا أساسيًا من خلال:
-
إدارة المكالمات : الدعم للمكالمات الواردة.
-
التشخيص والحل: تشخيص المشاكل التي تواجهها من خلال اقتراح حلول لها.
-
الدعم الفني: تقديم المساعدة الفنية لاستفسارات العملاء.
-
النصيحة والإرشاد : تحديد احتياجات العملاء الخاصة لتقديم حلول مخصصة لهم.
ما نقدم لك
في كونسنتريكس، نجعل تطوير مواهبنا أولوية. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
-
عقد غير محدد: من خلال تقديم لك استقرار وظيفي بفضل عقد دون حد زمني
-
أجر جذاب مع مكافآت إضافية.
-
وسائل النقل الآمنة: تتيح لك الوصول إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
-
تدريب مؤهل: يسمح لك بتطوير المهارات واكتساب معارف جديدة تتناسب مع الوظيفة.
-
بيئة عمل ديناميكية : أنشطة موضوعية وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.
ملف تعريف صانعي التغيير لدينا
نحن نبحث عن مواهب:
-
أنا قادر تمامًا على التحدث باللغة الفرنسية، كتابةً وشفهيًا.
-
تمتلك مهارات اتصال ممتازة، منظمة، مستقلة ولديك موقف إيجابي.
-
تتمتع بمهارة رقمية ولديك فضول طبيعي لتبني التكنولوجيا الجديدة.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- تخطيط الشركات
- الاستشارات
- الاستراتيجية
- الدمج والاستحواذ
الكلمات الرئيسية
- مستشار العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation