مستشار العملاء Concentrix Corporation

انضم إلى فريق مكرس للتميز في علاقات العملاء!

من نحن؟

كونسينتريكس هي شركة عالمية لها وجود في أكثر من 70 دولة. نحن نتميز في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، مما يساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.

مهمتك كمستشار للعملاء في الدعم الفني

كمستشار فني للعملاء، ستلعب دورًا أساسيًا من خلال:

• إدارة المكالمات : دعم للمكالمات الواردة.

• التشخيص والحل: تشخيص المشاكل التي يواجهها العملاء واقتراح حلول لها.

• الدعم الفني: تقديم المساعدة الفنية لاستفسارات العملاء.

• النصيحة والإرشاد : تحديد الاحتياجات المحددة للعملاء لتقديم حلول مخصصة لهم.

ما نقدمه لك

في كونسينتريكس، نحن نجعل تطوير مواهبنا أولوية. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• عقد غير محدد: من خلال تقديم الاستقرار الوظيفي بفضل عقد بلا حدود زمنية

• أجر جذاب مع مكافآت إضافية.

• وسيلة نقل آمنة: تتيح لك الوصول إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.

• تدريب مؤهل: يتيح لك تطوير المهارات واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع المنصب.

• بيئة عمل ديناميكية : أنشطة مواضيعية وهدايا على مدار العام لتعزيز روح الفريق.

ملف تعريف صانعي التغيير لدينا

نحن نبحث عن مواهب:

• أنا قادر تمامًا على التحدث باللغة الفرنسية، سواء كتابيًا أو شفهيًا.

• تمتلك مهارات تواصل ممتازة، منظمة، مستقلة ولديك موقف إيجابي.

• تمتلك مهارات رقمية ولديك فضول طبيعي لتبني التكنولوجيا الجديدة.