مهندس العملاء

Nokia

وصف الوظيفة كمهندس حلول العملاء في نوكيا، ستعمل كمستشار موثوق، تتعاون عن كثب مع العملاء لفهم احتياجاتهم الفريدة وترجمتها إلى حلول شاملة مصممة خصيصًا باستخدام مجموعة منتجاتنا الشاملة ومنتجات الطرف الثالث. ستعمل ضمن فريق ديناميكي يشمل خبراء فنيين واستراتيجيين أعمال، مما يضمن التواصل الفعال والتوافق مع كبير مسؤولي التكنولوجيا والمهندس المعماري الرئيسي للعميل. بيئة العمل تعاونية ومبتكرة، تعزز المناقشات الإبداعية لحل التحديات المعقدة بينما تؤثر على القرارات الاستراتيجية التي تشكل تبني التكنولوجيا. مع تركيز قوي على رضا العملاء ونمو الأعمال، ستشارك بنشاط في حالات بيع الحلول الكبيرة والمعقدة، مما يقود المبادرات التي تؤثر على نجاح المشروع الفوري وبناء العلاقات على المدى الطويل. ستساعد خبرتك في التنقل وتصميم المعمارية عالية المستوى التي تقدم قيمة كبيرة وكفاءة لعملائنا. كيف ستساهم وما ستتعلمه تطوير تصميمات المعمارية والحلول عالية المستوى التي تلبي متطلبات العملاء المحددة. التواصل مع فرق كبير مسؤولي التكنولوجيا/المهندس المعماري الرئيسي للعملاء لتوجيه القرارات الاستراتيجية للتكنولوجيا واستكشاف فرص العمل الجديدة. التعاون في حالات حلول العملاء المعقدة، مما يضمن التوافق مع موضع السوق وتوقعات العملاء. ترجمة مدخلات أصحاب المصلحة إلى متطلبات قابلة للتنفيذ وضمان السلامة من خلال الالتزام الصارم بمعايير هندسة الحلول. إجراء أبحاث شاملة وتقييم لتصميم حلول فعالة عبر مجالات متخصصة مختلفة. قيادة الفرق متعددة الوظائف لتقديم حلول مبتكرة محددة للعميل مع إدارة تخصيص الموارد والقضايا اليومية للمشروع. التأثير على الاتجاه الاستراتيجي داخل المنظمة من خلال تطوير أفضل الممارسات وتحديد المعايير المهنية في المعمارية. العمل كخبير رئيسي في الموضوع، يقدم التوجيه والرؤية على الصعيدين الإقليمي والعالمي، مما يعزز التعاون عبر الوحدات التنظيمية. المهارات والخبرة الأساسية لديك: 7-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة وتصميم الحلول. فهم عميق لهندسة الحلول الشاملة، بما في ذلك منهجيات التكامل. القدرة المثبتة على التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار، بما في ذلك كبار مسؤولي التكنولوجيا والمهندسين المعماريين الرئيسيين. خبرة في تطبيق معايير المعمارية والحفاظ على سلامة الحل. سيكون من الجيد إذا كان لديك أيضًا: خبرة في تكامل منتجات الطرف الثالث في أطر الحلول. درجة متقدمة في تخصص تقني أو مجال ذي صلة. مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات المعقدة بطرق مبتكرة. خبرة في التواصل عبر الثقافات وعقلية عالمية. عنا نحن تعالوا خلق التكنولوجيا التي تساعد العالم على العمل معًا. تلتزم نوكيا بالابتكار وقيادة التكنولوجيا عبر الشبكات المحمولة والثابتة والسحابية. سيكون لمهنتك هنا تأثير إيجابي على حياة الناس وستساعدنا في بناء القدرات اللازمة لعالم أكثر إنتاجية واستدامة وشمولية. نتحدى أنفسنا لإنشاء طريقة عمل شاملة حيث نكون منفتحين على أفكار جديدة، ومفوضين لتحمل المخاطر، ولا نخاف من تقديم أنفسنا الحقيقية في العمل. ماذا نقدم نوكيا تقدم فرص التعلم المستمر، وبرامج الرفاهية لدعمك نفسيًا وجسديًا، وفرص الانضمام والحصول على الدعم من مجموعات موارد الموظفين، وبرامج التوجيه وفرق متنوعة للغاية مع ثقافة شاملة حيث يزدهر الناس ويكونون مفوضين. تلتزم نوكيا بالشمولية وهي صاحب عمل يساوي الفرص. حصلت نوكيا على الاعترافات التالية لالتزامها بالشمولية والمساواة: واحدة من أكثر الشركات أخلاقية في العالم من قبل Ethisphere، مؤشر المساواة بين الجنسين من Bloomberg، معيار الفخر العالمي في مكان العمل. في نوكيا، نعمل بشكل شامل ونحترم تفرد الأفراد. يتم اتخاذ قرارات التوظيف في نوكيا بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو الإثني أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير عن الجنس أو العمر أو الحالة الزوجية أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القانون. نحن ملتزمون بثقافة الشمولية المبنية على قيمتنا الأساسية المتمثلة في الاحترام. انضم إلينا وكن جزءًا من شركة ستشعر فيها بالشمولية والتمكين لتحقيق النجاح.