إدارة مراقبة الوثائق

El Nahar for Medical Sol...

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • اتباع جميع تعليمات العمل الخاصة بقسم خدمة العملاء.
  • أداء تركيب السماعات للعملاء.
  • ملء استمارات الطلب للعملاء.
  • إبلاغ التوصيات/التوجيهات حول السماعات.
  • التعامل مع/المساعدة في حل أي شكاوى من العملاء بشكل احترافي.
  • بيع وترويج منتجات الشركة وتقديم معلومات تفصيلية عنها.
  • تنفيذ جميع المعاملات اللازمة على تطبيقات خدمة العملاء.
  • التواصل مع الفريق الفني حول الأجهزة التي تحت صيانة العملاء والجديدة.
  • إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية لجميع جوانب العمل.
  • متابعة العملاء والحصول على تعليقات عن خدمات ومنتجات الشركة بشكل منتظم.
  • العمل على تحقيق أهداف بيع الشركة.
  • حضور جميع اجتماعات وتدريبات خدمة العملاء المجدولة من قبل الشركة.
  • تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • الحد الأقصى للعمر 30
  • مهارات الكمبيوتر جيدة
  • مهارات جيدة في الاتصال وحل المشكلات
  • مهارات ممتازة في التركيز على العملاء
  • مهارات جيدة في تعدد المهام
  • يجب أن يكون المقيم في أسيوط

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل خدمة العملاء - فرع أسيوط

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com