مدير خدمه العملاء

Client of Premium Solutions Consultancy

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

3 - 4 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

Premium Solutions Consultancy تقوم بالتوظيف نيابة عن عميل محترم في المملكة العربية السعودية لشغل منصب مدير خدمة العملاء نحن نبحث عن محترف ديناميكي وذو خبرة لقيادة وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

الدور:
قيادة وتحسين فرق خدمة العملاء، مع التركيز على القنوات الرقمية والامتثال لـ SAMA.
المسؤوليات:

  • تعزيز استراتيجيات خدمة العملاء الرقمية.
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لفعالية الخدمة.
  • تعزيز ثقافة تركز على العميل.
  • حل الشكاوى وفقًا للوائح SAMA.
  • البقاء على اطلاع على اتجاهات خدمة العملاء في التكنولوجيا المالية.

المتطلبات:

  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء في التكنولوجيا المالية.
  • معرفة بمبادرة SAMA

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • مدير خدمه العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Premium Solutions Consultancy

https://premiumsolutions.qa/jobs/customer-care-manager/