وظيفة Customer Care Officer

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء في الاستفسارات، إدارة المكالمات، تسجيل المرضى، تسليم النتائج، التعامل مع الشكاوى، ودعم الفوترة؛ يتطلب دبلوم في إدارة الصحة ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم تفاصيل تتبع الشحن، ودعم العمليات، وتتطلب مهارات قوية في حل المشكلات والطلاقة في الإنجليزية والهندية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، والحفاظ على الرضا مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، وإدارة المهام المتعددة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على العلاقات، وإعداد التقارير مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات وضمان الرضا؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بنظام إدارة علاقات العملاء.

• 10 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، والشكاوى مع ضمان الامتثال، إدارة الأداء، وتنسيق أصحاب المصلحة مع التركيز على رضا العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة إصلاحات العملاء، والتنسيق مع الفنيين، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية، ومعرفة تقنية، واتصال فعال.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات الدعم الفني، ضمان رضا العملاء، إدارة أداء الفريق، والتعاون مع الأقسام مع امتلاك مهارات تقنية وقيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• تونس - تونس

التعامل مع استفسارات خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، وتقديم حلول فعالة مع إظهار الاحترافية ومهارات تعدد المهام باللغة الألمانية.

• 1 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على السجلات، وضمان الرضا مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع شكاوى العملاء، إعداد الاقتباسات، مراجعة الوثائق، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكالوريوس ويرحب بالخريجين الجدد.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء، يتطلب مهارات في التواصل وحل المشكلات وإدارة علاقات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، والتعامل مع المكالمات، وزيادة مبيعات المنتجات، ويتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة بكاليوس.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، وضمان دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بفعالية مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، والحفاظ على السجلات مع التعاون لتحسين خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، والتواصل بفعالية بالإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة الشكاوى، مما يتطلب مهارات اتصال وحاسوب ممتازة، مع جدول زمني مرن.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 7 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تطوير سياسات خدمة العملاء، إدارة فريق، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أول نقطة اتصال لمرضانا، نقدم لهم خدمة عملاء استثنائية ودعمًا. نضمن الرد على المكالمات الواردة والصادرة من المستشفى بسرعة، بأدب ووفقًا لرضا المريض بالكامل. الرد على المكالمات الو...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن المكالمات البيعية الصادرة، وتوليد العملاء المحتملين، والحفاظ على علاقات العملاء في قطاع الضيافة، يتطلب خبرة في المبيعات الهاتفية وإجادة اللغة الإنجليزية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات تأجير السيارات، مع ضمان تميز خدمة العملاء، وتنسيق الأسطول، وتعزيز المبيعات، والإدارة الدقيقة في بيئة ديناميكية.

• 0 - 6 سنوات
• الرياض ، مكة المكرمة ، جدة - المملكة العربية السعودية

استقبال والترحيب بالعملاء بأسلوب دافئ ومحترف ، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا. إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية الواردة بكفاءة ، مع ضمان توجيه المكالمات إلى القسم أو الشخص الم...

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الاستقبال، لضمان أجواء ترحيبية لجميع الزوار والعملاء. التعامل مع المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني باحترافية، والرد على الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد المبيعات مسؤول بشكل أساسي عن توليد المبيعات وضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء. تتضمن الوظيفة مزيجًا من الأنشطة البيعية والواجبات التشغيلية مثل الحفاظ على النظافة والالتزام ...