المتحدث الألماني المتخصص في خدمة العملاء
Cimpress/Vistaprint
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ممثل خدمة العملاء
هل تريد العمل في شركة تتطور باستمرار، تهتم بموظفيها، وتهدف إلى تحقيق الأهداف؟
هل ترغب في أن تكون جزءًا من فريق دولي ومتعدد الثقافات حيث الدعم المتبادل والأجواء الإيجابية أمر مفروغ منه؟ هل
تريد العمل من المنزل دون أن تكون مقيدًا بمكان إقامتك؟
إذاً، لقد جئت إلى المكان المناسب، لأننا نبحث عنك!
كممثل لخدمة العملاء، ستتعامل مع استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وتصفح الموقع، مع إظهار الاحترافية والفعالية دائمًا.
مهامك:
ستجيب على استفسارات العملاء بطريقة ودية ومناسبة عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى.
ستقوم بتشخيص استفسارات العملاء بشكل صحيح وإيجاد حل مناسب وفعال بناءً على إجراءات العمل المحددة مسبقًا.
ستستخدم الأنظمة والبرامج والموارد الأخرى المناسبة اللازمة للإجابة عن الاستفسارات.
ستدعم وتقوم بالتواصل بأدب مع معلومات موثوقة لجميع العملاء الداخليين والخارجيين.
ستشارك في الاتصالات والاجتماعات عبر الأقسام لدعم الفريق أو القسم أو المقر الخاص بك.
أنت مستعد لتحمل مسؤوليات إضافية.
ملفك الشخصي:
بطلاقة وطلاقة تجارية في الألمانية (مهارات كتابة/تحدث جيدة بالألمانية بمستوى C1)
على الأقل سنة (1) من الخبرة في خدمة العملاء
من المثالي أن تكون لديك خبرة في خدمة العملاء متعددة القنوات.
لديك القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تعدد المهام.
الخبرة في تصميم الجرافيك أو برامج تصميم الصور هي ميزة إضافية.
صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص:
Vistaprint، شركة Cimpress، هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الجنس أو الأصل الوطني أو العرقي أو الجنسية أو العمر أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الطبية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو تقديم الجنس أو الاسم القانوني أو المفضل أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو هيكل الأسرة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب قانون حقوق الإنسان أو التنظيمات. هذه القائمة ليست شاملة، وفي العديد من الحالات، نسعى للقيام بأكثر مما يتطلبه القانون.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- الإعلان
- تخطيط وسائل الإعلام
- العلاقات العامة
الكلمات الرئيسية
- المتحدث الألماني المتخصص في خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com