المتحدث الألماني المتخصص في خدمة العملاء

Vistaprint

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

تونس - تونس

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف رعاية، تقوم بمعالجة الاستفسارات المتعلقة بخدمة العملاء، والتي تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا والتنقل عبر الصفحات وتظهر دائمًا احترافية وفعالية.

مهامك:

  • تقوم بالرد على استفسارات العملاء بطريقة ودية ومناسبة عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى.
  • تقوم بتشخيص صحيح لاستفسارات العملاء وتجد حلاً مناسبًا وفعالًا بناءً على عمليات العمل المحددة مسبقًا.
  • تستخدم الأنظمة والبرامج ووسائل أخرى مناسبة تكون ضرورية للإجابة على الاستفسارات.
  • تدعم وتواصل بطريقة مهذبة معلومات موثوقة لجميع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • تشارك في الاتصالات والاجتماعات عبر الأقسام لدعم الفريق أو القسم أو مركزك.
  • أنت مستعد أيضًا لتولي مهام إضافية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

بطلاقة وثقة في الألمانية (معرفة جيدة باللغة الألمانية شفويًا / كتابيًا C1)

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء

من المثالي أن تكون لديك خبرة في خدمة العملاء متعددة القنوات.

تمتلك القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة بينما تقوم بإنجاز عدة مهام في وقت واحد.

الخبرة في برامج تصميم الرسوم أو تصميم الصور تعتبر ميزة.

القطاع المهني للشركة

  • إنترنت
  • التجارة الإلكترونية
  • دوتكوم

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • المتحدث الألماني المتخصص في خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Vistaprint

Vistaprint, ein Unternehmen von Cimpress, ist ein chancengleicher Arbeitgeber. Alle qualifizierten Bewerber werden bei der Einstellung ber cksichtigt, ungeachtet von Ethnie, Hautfarbe, Geschlecht, nationaler oder ethnischer Herkunft, Nationalit t, Alter, Religion, Staatsangeh rigkeit, Behinderung, Gesundheitszustand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentit t, Geschlechtsdarstellung, gesetzlichem oder bevorzugtem Namen, Familienstand, Schwangerschaft, Familienstruktur, Veteranenstatus oder jeder anderen Grundlage, die durch Menschenrechtsgesetze oder -vorschriften gesch tzt ist. Diese Liste ist nicht vollst ndig, und in vielen F llen sind wir bestrebt, mehr zu tun, als das Gesetz verlangt.

قراءة المزيد

https://jobs.vista.com/Vista/job/Tunis-Customer-CARE-Specialist-German-Speaker-1053/1325199300/