وظيفة Customer Experience Manager في دبي

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قم بتحسين الخدمات ورضا العملاء من خلال الرؤى وإدارة المشاريع والتعاون مع أصحاب المصلحة في تجربة العملاء في الشحن.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة خدمة العملاء، معالجة المرتجعات، ضمان سلامة الأطفال، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة، وحل المشكلات، وذهنية تركز على العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم عملاء استثنائي، وحل المشكلات، واستخدام مهارات حل المشكلات مع التواصل الفعال باللغة العربية والإنجليزية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يضمن مضيف استقبال العملاء تقديم خدمة عملاء ممتازة، وإدارة الشكاوى، وتحديد المواعيد، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان استقبال العملاء بأحر الترحيب عند دخول الفرع لضمان تحقيق 100% من معدل الأداء. تحديد سبب زيارة العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب لضمان تلبية احتياجاتهم والحفاظ على 100% من م...

• 2 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة التاغالوغية، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتثقيف العملاء حول المنتجات مع إظهار مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي وقيادة الفريق وتعزيز تجربة العملاء في عمليات الضيافة والنقاط.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير استراتيجية دعم العملاء وإدارة التصعيد مع ضمان اعتماد إدارة علاقات العملاء وتدريب فريق مواجهة العملاء لعلامة تجارية فاخرة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء بالتعاطف ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، تنسيق الطلبات، حل المشكلات، وتقديم خدمة ممتازة مع الحفاظ على السجلات والتواصل بعدة لغات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات والتواصل الفعال في بيئة سريعة الحركة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية لمقدمي طلبات التأشيرات، إدارة التحقق من الوثائق، جداول المواعيد، وحل الاستفسارات مع الانتباه للتفاصيل والاحترافية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترفين يتحدثون الألمانية لأدوار خدمة العملاء، يتطلب مهارات تواصل قوية وتركيز على تجربة العملاء في بيئة مركز الاتصال.

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على أنشطة خدمة العملاء، تحسين رحلة العميل، إدارة الاتصالات، تطوير علاقات الموردين، وتعزيز تجربة العملاء باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تشخيص المشكلات الفنية، معالجة الطلبات، وتثقيف العملاء حول ميزات المنتج مع ضمان الرضا.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مركز الاتصال ذو خبرة وديناميكي لقيادة والإشراف على عمليات مركز الاتصال متعددة الوظائف لدينا. يتكون الفريق من حوالي 12 وكيل يتعامل مع المبيعات، والا...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة العمليات اليومية، إدارة تفاعلات العملاء، ضمان معايير الخدمة، والتعامل مع تسوية النقد في بيئة البيع بالتجزئة أو الضيافة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

امتلاك استراتيجية المنتج وتجربة العملاء، إدارة خط أنابيب الابتكار، قيادة الفرق متعددة الوظائف، وتعزيز رحلة العملاء عبر نقاط الاتصال المتعددة.

• 7 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الغرض من الوظيفة ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إنشاء وتنفيذ استراتيجية تجربة العملاء الرقمية، وقيادة التحول الرقمي، وضمان سير العمليات بسلاسة عبر القنوات الرقمية ضمن دورة حياة الع...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة علاقات المرضى مع التركيز على خدمة العملاء وإدارة الشكاوى، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حدد استراتيجية المنتج الذكي وخارطة الطريق، وضمان الحوكمة، ودفع التبني أثناء التعاون مع الفرق الفنية في حلول الذكاء الاصطناعي للتأمين.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، وزيادة الرضا من خلال حل المشكلات، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء بتعاطف ومعرفة بالمنتجات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعل العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء بمهارات تواصل قوية وتعاطف.

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع، والإشراف على، وتقييم أنشطة خدمة العملاء وتقديم الخدمات حسب معايير الشركة. إعداد استراتيجية لتحسين كل نقطة تواصل ضمن رحلة العميل. إدارة اتصالات العملاء من مكالمات هات...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ترحيب بالعملاء والوسطاء والزوار بطريقة مهذبة ومهنية. تحضير وتقديم الشاي والقهوة والمشروبات الخاصة والمرطبات للضيوف والموظفين. ضمان حصول جميع الضيوف على خدمة سريعة ومهتمة خلال ال...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

انضم إلى فريقنا كواجهة لمنظمتنا! نحن نبحث عن مضيفة محترفة ومهذبة وموجهة نحو العملاء لاستقبال الزوار والعملاء والضيوف مع ضمان تجربة سلسة وإيجابية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، وتعزيز تجربة العملاء بالتعاطف ومهارات التواصل.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بطل رضا العملاء من خلال تحديد نقاط الألم وحلها بشكل استباقي قبل أن تتفاقم. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تجربة عملاء إيجابية وجذابة عبر جميع نقاط الاتصال. العمل كمدافع رئيسي ع...

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تدقيق واستخراج وتنظيف بيانات العملاء من نقاط البيع عبر جميع المتاجر؛ بناء وصيانة قاعدة بيانات موحدة للعملاء o تصميم وتشغيل تقسيم RFM (عملاء VIP، عملاء متكررين، عملاء متوقفين، سي...