وظيفة Customer Experience Manager

• 11 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وتعزيز أطر تجربة العملاء، باستخدام رؤى صوت العميل وحوكمة الخدمة لتحسين تقديم الخدمة.

• 8 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تحديد استراتيجيات رحلة العملاء، الإشراف على عمليات الخدمة، مراقبة درجات الرضا، وقيادة إدارة الشكاوى؛ يتطلب مهارات تحليلية وإجادة ثنائية اللغة.

• 8 - 13 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة تجربة العملاء للرحلات، التفاوض على العقود، تعزيز رضا الركاب، وتنفيذ الحلول الرقمية مع ضمان الامتثال للمعايير الصناعية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق عالي الأداء لضمان خدمة عملاء استثنائية، إدارة شكاوى العملاء، وتعزيز برامج الولاء مع البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير وتعزيز تطبيقات جافا، إجراء الاختبارات، حل المشكلات، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق متنوع لتعزيز مشاركة الموظفين، إدارة المخزون، تنفيذ استراتيجيات العرض، وضمان تميز خدمة العملاء في العمليات التجارية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة منصة Microsoft Dynamics 365 Marketing، تحليل البيانات للحصول على رؤى، تنفيذ الحملات، والتعاون عبر الفرق لتعزيز تفاعل العملاء.

• 4 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات التجارية، والتحكم في المخزون، وقيادة الفريق مع ضمان رضا العملاء والامتثال لاستراتيجيات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة علاقات العملاء، تحليل بيانات العملاء، التعاون مع الفرق، ومراقبة مقاييس الأداء لتعزيز تفاعل العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، تحسين خدمات المستشفى، ضمان الامتثال للمعايير، ودعم التميز التشغيلي في إدارة الرعاية الصحية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، تحليل البيانات لزيادة الرضا، والتعاون بين الفرق لتعزيز تجربة العملاء.

• 6 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن بناء علاقات العملاء، معالجة الاستفسارات، ضمان رضا العملاء، وتطوير استراتيجيات لتحصيل الأموال وأداء إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مصدر وترويج العقارات، إجراء المعاينات، التفاوض على الاتفاقيات، إدارة الوثائق، والحفاظ على المعرفة بالسوق مع تحقيق أهداف المبيعات.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتعزيز رضا العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات، وإدارة العلاقات مع ضمان التواصل الفعال وجودة الخدمة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، حل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن رعاية علاقات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، والتعاون مع الفرق لضمان الرضا والولاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، تحليل الملاحظات، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات بتعاطف وتعاون.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للدعم، وحل المشكلات بالتعاون، وتعزيز رضا العملاء من خلال التعاطف والمعرفة بالمنتجات.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، وشرح خدمات الهجرة، وضمان انسيابية عملية الانضمام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في اختيار الدهانات، إدارة العروض، معالجة المبيعات، ودعم المخزون مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، وتعليمهم عن المنتجات مع إظهار التكيف والتعاطف.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ تدقيق الجودة، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات مع الحاجة إلى التواصل متعدد اللغات ومهارات التدريب القوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء ورش عمل لجمع المتطلبات، تكوين وحدات SAP CRM، قيادة التنفيذ، التكامل مع SAP S/4HANA، وتقديم الدعم المستمر.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن مراقبة الجودة، تقييم الأداء، إدارة المعرفة، والتحسين المستمر في خدمة العملاء، يتطلب مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع استفسارات العملاء، إدارة التوقعات، جمع المدفوعات، وضمان نهج يركز على العميل؛ يتطلب التعاطف، حل المشكلات، وإتقان اللغتين.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مبادرات التميز في خدمة العملاء في قطاع التأمين، مع التركيز على خدمة العملاء والرعاية والتسويق والامتثال للشريعة باستخدام أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.