تنفيذي إدارة العملاء
Xport BNG
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 5 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن تنفيذي CMS دقيق لإدارة ودعم نظام إدارة العملاء (CMS) لمنصة EVO e-wallet الخاصة بنا. سيتأكد المرشح المثالي من إدارة الحسابات بدقة وإدارة النظام والدعم التشغيلي مع الحفاظ على الامتثال لمتطلبات اللوائح.
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة حسابات المستخدمين وإعدادات المحفظة والحدود والحالات.
- إجراء مراجعات الحسابات والتحديثات والتعليقات وإعادة التنشيط.
- دعم فرق خدمة العملاء والعمليات في حل قضايا العملاء والتجار.
- مراقبة أنشطة النظام والتنسيق مع الامتثال في الأمور المتعلقة بـ KYC والمعاملات.
- الحفاظ على دقة البيانات وسلامة النظام.
- المساعدة في اختبار وتكوين المنتجات والميزات والحملات الجديدة.
- إعداد التقارير ودعم التدقيق عند الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.
- مهارات تواصل وحل مشاكل قوية.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة أساسية بالتكنولوجيا المالية والمدفوعات الرقمية أو المحافظ الإلكترونية هي ميزة.
- الخبرة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء أو أنظمة التذاكر هي ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تجارة عامة
- تصدير
- استيراد
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي إدارة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
المدير التنفيذي ل CMS
Xport BNG
- 1 - 3 سنوات
- بيروت، لبنان
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Inteliqo Enterprises LTD
- 2 - 8 سنوات
- الشارقة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Client of Naukri International
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Client of Alert HR Solutions
- 1 - 7 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Better Hygiene Technical Services L.L.C
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة