مدير علاقات العملاء
Track GMBH
عدة شواغر
نشرت في 1 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
3 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يركز محترف إدارة علاقات العملاء (CRM)، سواء كان متخصصًا أو مديرًا، على تعزيز علاقات العملاء وتحسين نتائج الأعمال من خلال الاستخدام الفعال لأنظمة واستراتيجيات CRM. تتضمن أدوار CRM إدارة بيانات العملاء، وتحليل سلوك العملاء، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء وولائهم، والتعاون مع فرق أخرى لضمان تجربة عملاء سلسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يحتاج محترف إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى مزيج من المهارات التقنية والتحليلية والتواصل. تشمل المتطلبات الأساسية الخبرة في برامج CRM مثل Salesforce أو HubSpot، وقدرات تحليل البيانات القوية، ومهارات التواصل بين الأشخاص الممتازة. يجب أن يكون لديهم أيضًا مهارة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العملاء، وإدارة المشاريع، والعمل بشكل تعاوني عبر الفرق.
القطاع المهني للشركة
- الإعلان
- العلاقات العامة
- إدارة المناسبات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com