ممثل العملاء

Organon

وصف الوظيفة

المنصب

ممثل العملاء الذي يقدم تقاريره إلى مدير مبيعات العملاء.

ستكون مسؤولاً عن مبيعات الأدوية في مجال صحة النساء، وستستخدم ذكائك الاستراتيجي لإدارة منطقتك بفعالية لضمان تواصلك المنتظم مع المهنيين الصحيين، ولضمان أن تُعتبر الشركة تقدم قيمة ونتائج صحية أفضل للمهنيين الصحيين والمرضى، وتحقيق ذلك من خلال إظهار أعلى مستوى من معرفة المنتج والمرض مع مهاراتك في المبيعات وإدارة الحسابات.

المسؤوليات

• تخطيط وإجراء الزيارات اليومية للمهنيين الصحيين للترويج للمنتجات المعينة، ونقل رسائل الشركة.

• تنظيم المواعيد والاجتماعات مع المهنيين الصحيين، وبناء والحفاظ على علاقة عمل جيدة مع العملاء.

• إنشاء ومراقبة وتعديل خطط توليد العملاء المحتملين لتوليد خط أنابيب فرص الأعمال الكبيرة.

• فهم وتقدير أخلاقيات المنظمة بشكل كامل ثم تطبيق تلك المعرفة على تفاعلاتهم.

• توفير البيانات السريرية ونتائج البيانات الضرورية بشأن منتجاتهم وخدماتهم.

• يمكن أن يقدم حلول شراكة بين الأعمال التي يمكن أن تدفع الإيرادات وتوفر التكاليف.

• تكييف الرسائل مع الجمهور الذي يتفاعلون معه.

• يمكن أن يناقش كيف يمكن لمنتجاتهم أو خدماتهم المساعدة في تلبية معايير الجودة الخاصة بالمنظمة.

• الرد على أسئلة العملاء.

• بناء علاقات فعالة مع العملاء من خلال استكشاف احتياجاتهم والتوصية بالحلول المناسبة.

• تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية، مع ضمان تجربة ورضا العملاء الأمثل من خلال اتباع العمليات والإجراءات المعتمدة.

• تنفيذ استراتيجية التسويق بالتوافق الكامل مع مديري العلامات التجارية والعملاء.

• التعاون مع الفرق التجارية وفرق الوصول إلى السوق لتحقيق الأهداف.

• تنفيذ 100% تحت الالتزام / سياسات وإجراءات مراقبة الأدوية.

التعليم والخبرة والمهارات المطلوبة

• درجة بكاليوس في العلوم الصيدلانية / الطبية.

• 1-3 سنوات من الخبرة.

• سجل مبيعات مثبت.

• خبرة في مجال صحة النساء.

• مهارات اتصال ممتازة.

• حرص على توسيع المعرفة واكتساب مهارات جديدة.

• تركز على النتائج مع القدرة على تلبية المواعيد النهائية والتعامل مع المهام الصعبة.

• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً.

• إجادة التطبيقات العملية المطلوبة والبرامج.

• مهارات تقديم كفء.

• مدفوع ذاتياً ونشيط مع دافع للتفوق.

• مقيم في الجيزة.

• رخصة قيادة سارية.