موظف مبيعات وخدمة العملاء The Emirates Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 6 ساعات

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

عمان - الاردن

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هدف الوظيفة

قيادة عمليات المتجر اليومية، مع ضمان تجربة سلسة للعملاء بينما تقود النجاح التجاري. ستكون مسؤولًا عن تحسين أداء المبيعات، والحفاظ على التميز في الخدمة، وتعزيز ثقافة فريق عالي الأداء. بصفتك صانع القرار الرئيسي في الموقع، ستلتزم بمعايير البيع بالتجزئة المتميزة لطيران الإمارات من خلال تقديم رحلة عملاء شخصية وجذابة مع ضمان الكفاءة التشغيلية والامتثال لسياسات الشركة.



إدارة عمليات المتجر اليومية، مع ضمان الكفاءة، والتميز في الخدمة، والالتزام بمعايير البيع بالتجزئة والخدمة لطيران الإمارات.

تنفيذ استراتيجية المبيعات الخاصة بالمحطة داخل المتجر، باستخدام أدوات وأفكار المبيعات لتعظيم فرص المبيعات المباشرة.

زيادة الإيرادات من خلال تعزيز البيع الاستشاري، والبيع الإضافي، والبيع المتقاطع لمنتجات وخدمات طيران الإمارات.

قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق البيع بالتجزئة، مع ضمان التحفيز، والانخراط، والتحسين المستمر في الأداء.

دعم تجربة العملاء عالية الجودة والشخصية، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

ضمان الالتزام الصارم بمعايير الصورة والزي الرسمي، وتعزيز الاحترافية وتمثيل العلامة التجارية في جميع الأوقات.

الإشراف على عرض المتجر، مع ضمان أن جميع نقاط الخدمة، والعروض، والمواد تعكس هوية علامة طيران الإمارات.

العمل كنقطة تصعيد نهائية لمخاوف العملاء، وحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على نزاهة الخدمة.

مراقبة وتحليل أداء المتجر، وأفكار العملاء، والاتجاهات التشغيلية لتحسين استراتيجيات المبيعات والخدمة.

ضمان الامتثال الصارم لسياسات الشركة، الرقابة المالية، والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك إدارة الوثائق المسؤولة.

  • خريج في الأعمال التجارية، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة (مفضل).
المؤهلات
  • الخبرة: أكثر من 2 سنة في البيع بالتجزئة الفاخرة، أو الضيافة، أو قيادة المتاجر.
  • قدرة مثبتة على إلهام، وتطوير، وقيادة فرق متنوعة.
  • فهم قوي للأدوات الرقمية للبيع بالتجزئة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والتحليلات.
  • خبرة في مبيعات شركات الطيران ومراكز الاتصال.

يجب أن يكون لديك الحق في العيش والعمل في الأردن

الراتب والمزايا

راتب تنافسي

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف مبيعات وخدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

The Emirates Group

Based in Dubai, the Emirates Group is a highly profitable business with a turnover of approximately US$18.4 billion and over 50,000 employees. The Group comprises of dnata, one of the largest air services provider globally and Emirates airline, the Group’s rapidly expanding and award-winning international carrier. Currently, Emirates flies to over 125 destinations across 6 continents on a modern fleet of 180 wide-bodied aircraft...

Essential to the Group’s ongoing success is the employment of high-quality people who benefit from living and working in Dubai, a modern cosmopolitan city offering one of the most desirable lifestyles in the world. The Emirates Group employees come from over 160 nationalities, receive tax-free salary and benefits package, and are offered professional development opportunities to further their careers with the organisation.

قراءة المزيد

https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/24868

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة العملاء

Scrubs

  • 4 - 5 سنوات
  • الدوحة - قطر

معاون المبيعات

Confidential Company

  • 2 - 5 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير المبيعات | الفطيم للسيارات | CJDR

معاون المبيعات

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل