خدمة العملاء ومدير

Zurich Insurance

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك موظف خدمة العملاء ومديرًا، سيتضمن دورك:

  • تحديد وتحقيق الأهداف للحفاظ على الإنتاجية والكفاءة ومعايير الجودة.
  • تلبية متطلبات العملاء، وبناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من خلال معالجة مجموعة من المهام والخدمات، مع إظهار المعرفة بالأنظمة والمنتجات والعمليات والإجراءات ذات الصلة.
  • المساهمة في ثقافة فريق إيجابية وداعمة، وإظهار الالتزام الواضح بالتركيز على العملاء، والعمل بشكل تعاوني عبر جميع المجالات التشغيلية.
  • تحمل المسؤولية الشخصية لحل الاستفسارات الأساسية من العملاء والوكلاء.
  • المساعدة في تحديد وبدء فرص التحسين المستمر.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، ستحتاج إلى:

  • يفضل الحصول على درجة البكاليوس (أو ما يعادلها)، وخبرة سابقة في مجال ذي صلة.
  • فهم التأمين، والادخار المؤسسي والمعاشات / مزايا نهاية الخدمة يفضل بشدة. ستكون الخبرة السابقة في العمل داخل منظمة دولية وثقافية متنوعة مفيدة.
  • ستكون الخبرة السابقة في العمل داخل منظمة دولية وثقافية متنوعة مفيدة.

المهارات:

  • عقلية تحليلية وحل المشكلات.
  • الدقة والانتباه للتفاصيل.
  • معرفة ممتازة بحزم Microsoft Office Excel وPowerPoint وWord.
  • مهارات تفاوض واتصال ممتازة كتابيًا وشفهيًا باللغتين الإنجليزية والعربية.
  • المعرفة الرقمية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمة العملاء ومدير

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Zurich Insurance

Zurich Middle East is part of Zurich Insurance Group, one of the world s largest and most experienced insurers. Our mission is to help our local community understand and protect themselves from risk both locally and globally.

https://fintechnews.ae/job/customer-service-administrator-at-zurich-insurance/

وظائف مماثلة

مساعد لشؤون الاداره

Globe Pathway HR Consultancy

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مساعد إداري / مساعد مكتب

Aglt Trading Llc

  • 0 - 1 عام
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

كبير ممثلي خدمة العملاء

عرض الكل