مستشار خدمة العملاء - الفرنسية
Foundever
نشرت في 5 مايو
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كجزء من فريق شاب وديناميكي، ستكون مهمتك:
- تقديم المشورة والتوصية للعملاء بالحزم والخطط التي تناسب مصالحهم بشكل أفضل;
- الرد على أسئلة العملاء وطلبات بشأن الخدمات والمنتجات ووظائفها; إدارة الفواتير
- معالجة طلبات العملاء، إدارة النزاعات وتعديلات الفواتير;
- إدارة حسابات العملاء;
- تقديم دعم فني أساسي.
بعد دورة تدريبية مدفوعة أولية تستمر لعدة أسابيع، ستستفيد من دورة من الدورات التدريبية المستمرة المصممة لتعزيز مسيرتك المهنية ضمن شركة متعددة الجنسيات تمنحك الفرص والوسائل للتطور.
ملف البحث
- مرونة جيدة جدًا في ساعات العمل للعمل 44 ساعة في الأسبوع على أساس دوري;
- مستوى ممتاز من الكفاءة اللغوية في الفرنسية، تحدثًا وكتابة؛
- خبرة أولى مطلوبة كمستشار فني;
- تدريب فني (علوم الكمبيوتر، الشبكات، إلخ.);
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك في مجموعة;
- توفر 5 أيام في الأسبوع;
- عين جيدة للتفاصيل;
- مهارات تواصل جيدة وحس تجاري جيد;
- تعبير جيد جدًا;
- مهارات فنية
مزايا الموظف وغيرها
بالإضافة إلى عقد عمل دائم (CDI)، الضمان الاجتماعي، التأمين الصحي الخاص، والنقل المضمون خلال ساعات الإغلاق، تقدم لك Foundever:
- دورة تدريبية معتمدة;
- مكافأة مبيعات محدودة;
- مكافأة أداء;
- راتب يتزايد مع مرور الوقت;
- الاشتراك في CNSS;
- التأمين الصحي الخاص
- نادي اجتماعي
مثل جميع الوظائف في شركتنا، هذه الوظيفة مفتوحة للأشخاص ذوي الحركة المحدودة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مرونة جيدة جدًا في ساعات العمل للعمل 44 ساعة في الأسبوع على أساس دوري;
- مستوى ممتاز من الكفاءة اللغوية في الفرنسية، تحدثًا وكتابة؛
- خبرة أولى مطلوبة كمستشار فني;
- تدريب فني (علوم الكمبيوتر، الشبكات، إلخ.);
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك في مجموعة;
- توفر 5 أيام في الأسبوع;
- عين جيدة للتفاصيل;
- مهارات تواصل جيدة وحس تجاري جيد;
- تعبير جيد جدًا;
- مهارات فنية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار خدمة العملاء - الفرنسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com