مستشار خدمة العملاء
RISEUP (Endemag for Admi...
عدة شواغر
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
50 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التوظيف في القاهرة والإسكندرية لأفضل العملاء المتعددين الجنسيات.
التوظيف لحسابات العربية والإنجليزية، جميع مستويات الطلاقة.
كممثل خدمة العملاء ضمن فريقنا الودود والداعم، ستكون مسؤولاً عن:
- التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء الناطقين بالإنجليزية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعلى الإنترنت،
- تقديم الدعم للعملاء لحل استفساراتهم بفعالية،
- استخدام معرفتك بمنتجات وخدمات عملائك لتعزيز المبيعات، ولاء العلامة التجارية وتجربة العملاء،
- تحديث أنظمتنا بالتفاصيل الكاملة والدقيقة بشأن تفاعلاتك مع العملاء.
فوائدك:
- راتب تنافسي
- مكان مشرق وحديث ومثير للعمل، مع مرافق ممتازة للموظفين
- خطة طبية طوعية
- فعاليات سنوية للمكافآت والتقدير
- أجر الإجازات
- الوصول إلى فرص التدريب والتطوير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات تواصل و تعامل ممتازة في الإنجليزية (كتابي & لفظي) لحسابات المملكة المتحدة و أستراليا
- العربية، ثنائية اللغة، وحسابات الشرق الأوسط
- الخريجين، المنسحبين، وذوي سنة الفراغ مرحب بهم للتقديم
- 3 - 6 أشهر من خبرة خدمة العملاء ذات الصلة (مفضل)
- مدفوع للغاية وأخلاقيات عمل قوية.
- أسلوب مهذب وودود ومهني
- مهارات حاسوبية قوية واهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل وفق المواعيد النهائية والأهداف
- المرونة في نهجك للعمل لتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل كعضو في الفريق، وكذلك بشكل مستقل
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- تخطيط الشركات
- الاستشارات
- الاستراتيجية
- الدمج والاستحواذ
الكلمات الرئيسية
- مستشار خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com