مستشار خدمة العملاء - الإسبانية

Foundever

وصف الوظيفة

تقوم شركتنا متعددة الجنسيات بتوظيف ممثلي خدمة العملاء الناطقين بالإسبانية للرد على مكالمات خدمة العملاء.
ضمن فريق شاب وديناميكي، ستكون مهمتك:

• تقديم النصيحة والتوصية للعملاء بالحلول التي تناسب مصلحتهم؛
• ضمان إدارة حسابات العملاء;
• تقديم المساعدة التقنية الأساسية.

بعد فترة تدريب قصيرة مدفوعة، ستستفيد من دورة تدريبية مستمرة تهدف إلى تعزيز مسيرتك المهنية في شركة متعددة الجنسيات التي تقدم لك الفرص والوسائل للتطور.

الملف الشخصي المطلوب

إجادة جيدة جدًا للغة التي يتم تطبيقها، سواء شفهيًا أو كتابيًا؛

• حد أدنى من مستوى التعليم لا يقل عن درجة البكالوريوس؛
• تجربة سابقة في علاقات العملاء مرغوبة بشدة؛
• روح تجارية مع قدرة قوية على الاقتراح؛
• مهارات الاتصال بين الأفراد؛ - موقف موجه نحو العملاء (ابتسامة، مجاملة، تعاطف، القدرة على الاستماع حتى النهاية دون مقاطعة العميل).

المزايا الاجتماعية وغيرها

بالإضافة إلى عقد مفتوح (CDI)، الضمان الاجتماعي، التأمين الطبي الخاص والنقل خلال ساعات العمل غير الرسمية، تقدم لك Foundever

• تدريب بالإضافة إلى الشهادة في;
• مكافأة مبيعات بلا حدود؛
• مكافأة أداء;
• راتب متطور؛
• اشتراك CNSS;
• تأمين طبي خاص
• نادي اجتماعي

كما هو الحال مع جميع المناصب في شركتنا، فإن هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الحركة المحدودة.

الإطار الزمني

من 8:00 إلى 18:00 بالتناوب من الإثنين إلى السبت، 5 أيام في الأسبوع

الراتب الصافي + المكافآت