مستشار خدمة العملاء - الإسبانية

Foundever

وصف الوظيفة

تقوم شركتنا متعددة الجنسيات بتوظيف ممثلي خدمة العملاء الناطقين بالإسبانية للرد على مكالمات خدمة العملاء.
ضمن فريق شاب وديناميكي، ستكون مهمتك:

• نصح العملاء وتقديم الحلول التي تناسب مصالحهم؛
• ضمان إدارة حسابات العملاء؛
• تقديم المساعدة التقنية الأساسية.

بعد فترة تدريب أولية قصيرة مدفوعة، ستستفيد من دورة تدريبية مستمرة تهدف إلى تعزيز مسيرتك المهنية في شركة متعددة الجنسيات تقدم لك الفرص والوسائل للتطور.

الملف الشخصي المطلوب

إجادة جيدة جداً للغة التي يتم التقديم بها، شفهياً وكتابياً؛

• حد أدنى من التعليم لا يقل عن درجة البكالوريوس؛
• تجربة سابقة في علاقات العملاء مرغوبة بشدة؛
• روح تجارية مع قدرة قوية على الاقتراح؛
• مهارات التواصل بين الأشخاص؛ - موقف موجه نحو العملاء (ابتسامة، لطف، تعاطف، القدرة على الاستماع حتى النهاية دون مقاطعة العميل).

المزايا الاجتماعية وغيرها

بالإضافة إلى عقد مفتوح (CDI)، التأمين الاجتماعي، التأمين الطبي الخاص ووسائل النقل خلال ساعات عدم العمل، تقدم لك Foundever

• تدريب بالإضافة إلى الشهادة في;
• مكافأة مبيعات بلا حدود؛
• مكافأة أداء؛
• راتب متطور؛
• اشتراك CNSS؛
• تأمين طبي خاص
• نادي اجتماعي

مثل جميع المناصب في شركتنا، هذه الوظيفة مفتوحة للأشخاص ذوي القدرة الحركية المحدودة.

الإطار الزمني

من 8:00 إلى 18:00 ساعة في التناوب من الإثنين إلى السبت، 5 أيام في الأسبوع

الراتب الصافي + المكافآت