وكيل خدمة العملاء - إنجليزي

VXI

صاحب عمل نشط

نشرت في 17 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل، في الموقع لوكيل خدمة العملاء الناطق باللغة الإنجليزية الموجود في القاهرة، مصر. سيكون وكيل خدمة العملاء مسؤولاً عن

  • تقديم الدعم والمساعدة للعملاء.
  • ضمان رضا العملاء
  • تحسين تجربة العملاء بشكل عام.
  • تشمل المهام اليومية التعامل مع استفسارات العملاء، وحل المشاكل.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.


شروط العمل:

  • نوبات متناوبة (5 أيام في الأسبوع، يومان إجازة)
  • 9 ساعات عمل في اليوم، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة
  • وظيفة في مقرنا في سيتي ستارز، مدينة نصر
  • توفير وسائل النقل (نقاط الالتقاط + من الباب إلى الباب بعد الساعة 11 مساءً)


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

من يجب أن يتقدم:

  • متحدثو اللغة الإنجليزية بطلاقة (B2+ / C1)
  • أفراد تركيزهم على العملاء، وموجهون نحو الحلول
  • يتطلعون للنمو في مجال تجربة العملاء والاتصالات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل خدمة العملاء - إنجليزي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com