وكيل خدمة عملاء

Client of hirelebanese

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

لبنان - لبنان

التعليم

أي تخرج(), محلل مالي معتمد(مالي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هل أنت شغوف بتقديم خدمة عملاء ممتازة؟ هل تزدهر في بيئة لوجستية سريعة الوتيرة؟ انضم إلى فريقنا في شركة شحن رائدة مكرسة لتقديم حلول من الدرجة الأولى لعملائنا.


المسؤوليات الرئيسية:

التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية.


تنسيق الشحنات وتقديم تحديثات في الوقت الفعلي للعملاء.


التواصل مع الوكلاء الدوليين، وخطوط الشحن، ومقدمي خدمات النقل.


حل شكاوى العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.


الحفاظ على سجلات الشحنات والوثائق بدقة.


المتطلبات:

تجربة سابقة في الشحن، أو خدمات العملاء اللوجستية هي ميزة.


مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.


القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.


إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة تتبع الشحنات.


تركيز على العملاء مع موقف استباقي.

القطاع المهني للشركة

  • الاستشارة
  • الاستشارة الادارية
  • خدمات استشارية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • وكيل خدمة عملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of hirelebanese

https://www.hirelebanese.com/jobdetails.aspx?id=267521