مساعد خدمة العملاء

MMI - Maritime and Merca...

About Us:إمارات لايزر ريتيل (ELR) وماريمار & ميركانتايل إنترناشونال (MMI) هما شركات تابعة لمجموعة الإمارات، ملتزمة بالتميز في صناعات الطعام والشراب. ELR تدير مجموعة متنوعة من أكثر من 300 منفذ للطعام والشراب حول العالم، تضم علامات تجارية معترف بها دوليًا مثل كوستا كوفي الإمارات وبريت أ مانجر. MMI تتخصص في توزيع وبيع المشروبات، مستفيدة من شبكتها الواسعة لتقديم خدمة ومنتجات على مستوى عالمي. معًا، تجسد ELR و MMI التزام أعمالنا بالابتكار والجودة وتجارب العملاء الاستثنائية.ما هو هدف هذه الوظيفة:لتقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة المتسوقين، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتجديد المخزون، ومعالجة المعاملات، والحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء والمساهمة في الأداء العام للمبيعات.ماذا ستقوم به:خلق جو مرحب للعملاء، مساعدة في استفسارات المنتجات وتقديم توصيات لتعزيز تجربة التسوق.ترقية المنتجات وزيادة المبيعات عند الاقتضاء للمساعدة في تحقيق أهداف مبيعات المتجر.تجديد الرفوف، تنظيم العروض والتأكد من تسعير المنتجات ووضع علامات عليها بشكل صحيح.الحفاظ على بيئة مرتبة وآمنة ومرحبة من خلال تنظيف المتجر وتنظيمه بانتظام.المساعدة في جرد المخزون والمساعدة في استلام وتفريغ المخزون الجديد.حضور جلسات تدريبية لتوسيع معرفتك بالمنتجات ومهاراتك، دعمًا لتطويرك الشخصي ونمو المتجر.التعاون مع زملائك لضمان سير العمليات في المتجر بنجاح.ما الذي نبحث عنه:يجب أن يكون لديك خبرة في التعامل مع النقد ونظام نقاط البيعشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلهاخبرة من 1-2 سنة في تجارة التجزئة أو خدمة العملاءقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والعمل تحت الضغطقد تكون مهارات العرض والتسويق إضافة جيدةيجب أن تكون لائقًا بدنيًا وقادرًا على رفع وتحريك صناديق ثقيلة كجزء من العمليات اليومية.ما الذي يجعلك مناسبًا بشكل كبير:أفراد متحمسون وموثوقون، حريصون على المساهمة في بيئة عمل داعمة.مهارات اتصال ممتازة وشغف بخدمة العملاء الاستثنائية.مبادر، منظم، ومتحمس للمساهمة في زيادة مبيعات المتجر.تقدير العمل الجماعي وملتزم بخلق مكان عمل إيجابي وداعم.قدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.لماذا تنضم إلينا:من خلال الانضمام إلى فريقنا، نؤمن بأكثر من مجرد طعام رائع وخدمة - نحن نؤمن بأشخاص رائعين. سواء كنت تبدأ للتو أو تبحث عن بناء مسيرة مهنية في مجال الضيافة، نقدم بيئة ترحيبية حيث يمكنك التعلم والنمو وأن تكون جزءًا من فريق يقدر الصدق والتميز والاحترام والفرصة. إذا كنت مستعدًا لتكون جزءًا من شيء مثير حيث يجلب كل يوم تجربة جديدة، سنكون سعداء لسماع منك! قدم الآن واتخذ الخطوة الأولى في رحلتك معنا.كيفية التقديم:انقر على زر التقديم أعلاه