موظف خدمة العملاء - متحدث بالإسبانية

Quantanite

موظف خدمة العملاء - متحدث بالإسبانية القاهرة

انضم إلى شركة عالمية تنمو بسرعة في مصر.

Quantanite هي شركة مقرها المملكة المتحدة تقدم تجربة العملاء وخدمات العمليات التجارية ولديها أكثر من 12 عامًا من النجاح الدولي. نحن نتعاون مع العلامات التجارية العالمية عبر أوروبا والولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ، ونساعدهم في تقديم خدمة عالمية المستوى.

لقد أطلقنا مؤخرًا موقعنا في القاهرة ونحن نتوسع بسرعة ونبحث عن متحدثين موهوبين بالإسبانية والإنجليزية ليكونوا جزءًا من رحلتنا.

ما ستفعله

• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة لحل الاستفسارات وتقديم تجربة استثنائية.
• استكشاف المشكلات وتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب.
• تطوير فهم قوي لمنتجات وخدمات عملائنا.
• تسجيل جميع التفاعلات بدقة في أنظمتنا.
• متابعة العملاء لضمان الرضا.
• مشاركة الملاحظات والأفكار لمساعدتنا في التحسين المستمر.
• اتباع سياسات الشركة وحماية البيانات في جميع الأوقات.
  

ما نبحث عنه

• إجادة في الإسبانية والإنجليزية (مستوى متقدم أو بطلاقة - C1).
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
• عقلية تركز على العملاء وموقف إيجابي.
• تجربة سابقة في مركز الاتصالات أو الخدمة تعتبر ميزة.
• القدرة على العمل في نوبات دوارة لدعم العملاء الدوليين.
  

لماذا تنضم إلى Quantanite

• 12+ عامًا من الخبرة العالمية مع علامات تجارية دولية موثوقة.
• كن جزءًا من فريق القاهرة سريع النمو مع فرص حقيقية للتقدم في العمل.
• راتب محلي تنافسي وفوائد.
• تدريب مستمر من خلال جامعة Quantanite.
•