منسق خدمه العملاء
KSB Trading
عدة شواغر
نشرت في 8 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن منسق خدمة العملاء للتعامل مع عمليات التصدير، وتنسيق جداول التسليم مع الإنتاج والشحن، وضمان دعم ممتاز بعد البيع لعملائنا.
المسؤوليات الرئيسية:
- إعداد الاقتباسات والمناقصات وتكلفة الطلبات.
- معالجة طلبات العملاء وتتبع الحالة من خلال نظام IMS.
- التنسيق مع الإنتاج والتخطيط والشحن لضمان التسليم في الوقت المحدد.
- التواصل مع العملاء وخطوط الشحن والأقسام الداخلية.
- التعامل مع شكاوى العملاء والملاحظات الائتمانية/الخصم والمستندات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 2-4 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء (يفضل في مجال التصدير).
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية ومهارات تواصل قوية.
- معرفة بالحاسوب ومهارات تنظيمية جيدة.
- يفضل المتقدمون الذين يعيشون في منطقة 6 أكتوبر.
القطاع المهني للشركة
- تجارة عامة
- تصدير
- استيراد
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- منسق خدمه العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com