خدمة عملاء
Pet Mart
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- مساعدة العملاء والرد على الاستفسارات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية، ورسائل واتساب، ومتابعة العملاء
- إدارة العمليات متعددة القنوات، بما في ذلك الطلبات عبر الإنترنت والتنسيق بين الفروع والتسليم
- تقديم الدعم بشأن المنتجات والطلبات والخدمات
- التنسيق مع فريق المبيعات وموظفي الفرع
- ضمان رضا العملاء والتواصل المهني
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات اتصال جيدة وشخصية اجتماعية
- معرفة أساسية بالحاسوب
- شخصية منظمة ومسؤولة
- تجربة سابقة في خدمة العملاء هي ميزة إضافية
- القدرة على التعامل مع المنصات عبر الإنترنت والعمليات متعددة القنوات
- يفضل الشغف بالحيوانات الأليفة
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com