مسؤول خدمة العملاء

Al Rifai Arabia

صاحب عمل نشط

نشرت في 13 اكتوبر

الخبرة

2 - 3 سنوات

موقع العمل

الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


نحن نوظف: موظف خدمة العملاء

شركة الرفاعي في الإمارات العربية المتحدة تبحث عن موظف خدمة عملاء م dedicated للانضمام إلى فريقهم. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء، وحل الشكاوى، وضمان تجربة عملاء متميزة عبر جميع نقاط الاتصال. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة، واهتمام قوي بالتفاصيل، والقدرة على التعاون مع فرق متعددة لحل المشكلات بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:
 التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة واحترافية.
حل الشكاوى مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان حلول في الوقت المناسب.
الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والتعليقات مع العملاء.
الالتزام بمعايير الشركة للتميز في الخدمة.

المتطلبات:
 الحد الأدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة
يجب أن تكون متاحة محليًا في الإمارات العربية المتحدة.
مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة.

القطاع المهني للشركة

  • التجنيد
  • شركة التوظيف
  • البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Al Rifai Arabia

https://gotogulf.com/JobDescription.aspx?job_id=597015