محلل خدمة العملاء والتسعير (الشحن) Aero Freight Company Ltd

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

2 - 6 سنوات

الراتب الشهري

($1,081 - $2,161) ر.ق 4,000 - 8,000

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

هندي, السريلانكيه, الفلبينية

جنس

ذكر

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  1. إدارة المبيعات

مساعدة فريق المبيعات في المهام الإدارية اليومية.

إعداد ومعالجة عروض الأسعار والعقود والمقترحات.

الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية وبيانات العملاء والمعاملات.

تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء بتفاعلات العملاء وتقدم المبيعات.

التنسيق مع فرق العمليات والتوثيق لتنفيذ الشحنات بسلاسة.

  1. تنسيق التسعير

التنسيق مع التسعير والعمليات والموردين للحصول على أسعار شحن تنافسية (جوية وبحرية وبرية).

إعداد عروض أسعار دقيقة وفي الوقت المناسب بناءً على متطلبات العملاء.

متابعة عروض الأسعار المقدمة والتفاوض عند الحاجة.

الحفاظ على قاعدة بيانات للأسعار والتعريفات وهياكل التسعير.

مراقبة اتجاهات السوق وتسعير المنافسين.

  1. دعم العملاء

كون نقطة اتصال للعملاء للاستفسارات وعروض الأسعار وتحديثات الشحن.

ضمان الردود في الوقت المناسب على طلبات العملاء وحل المشكلات بكفاءة.

التنسيق مع العمليات لتتبع الشحنات وتقديم تحديثات الحالة.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم.

التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتصعيد الأمور عند الضرورة.

  1. التنسيق والتواصل

التواصل مع الأقسام الداخلية (العمليات والمالية والتوثيق) لضمان سير العمل بسلاسة.

دعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف ونمو الأعمال.

المساعدة في إعداد تقارير المبيعات والتوقعات وتحليل الأداء.

تنسيق الاجتماعات والمتابعات وتواصل العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الخلفية التعليمية:

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات والتسويق، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة.

  • الخبرة:

    • 2-4 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، اللوجستيات، الشحن، أو خدمة العملاء.

    • تعرض لـ التسعير، عروض الأسعار، والتفاوض على الأسعار في شركات الشحن أو التجارة.

    • خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وMS Office للإبلاغ وإدارة العملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • محلل تسعير اللوجستيات
  • متخصص تسعير الشحن
  • محلل تسعير
  • محلل أسعار
  • منسق خدمة العملاء والتسعير
  • تحليل البيانات
  • تحليل أسعار الشحن
  • التفاوض
  • إدارة علاقات العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Aero Freight Company Ltd

AERO FREIGHT is a leading logistics company in Qatar, Established in 1982 with branches in Oman, UAE, and India. With 38 years of experience, we're trusted in the Middle East for our customer-centric approach. Our comprehensive logistics division offers cost-effective solutions without compromising quality, streamlining delivery processes for your specific needs. With an international service network, we enhance supply chain efficiency round the clock, leveraging both automated and manual techniques. We continuously innovate to align with technological advancements and market trends, setting us apart in the shipping industry.

قراءة المزيد

Henna

P.O BOX 8681, AL HILAL WEST ZONE 42, ST.230 BUILDING NO 131,

https://www.aerofrt.com