مندوب خدمة عملاء
client of Emploi Patner
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- الرد على المكالمات الواردة ومعالجة الطلبات بهدف التحويل.
- إجراء مكالمات صادرة للمتابعة أو التذكير أو الاستكشاف
- تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل مشاكل العملاء
- مواكبة تحديث ملفات العملاء والتقارير
المهارات:
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- حس الاستماع وعلاقات العملاء.
- القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.
- إتقان أدوات المكتب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهمة الرئيسية:
- ضمان المهمة واستقبال المكالمات وإدارة التفاعلات الهاتفية
المؤهلات:
- بكالوريا +2 كحد أدنى في الاتصال أو ما يعادله.
- خبرة في خدمة العملاء أو مركز الاتصال مرغوبة.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
client of Emploi Patner
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
HMIDA MEUBLE
- 1 - 3 سنوات
- الجزائر - الجزائر
مندوب خدمة عملاء
GlobalBlue_IT
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مندوب خدمة عملاء
SPA BNP Paribas El Djazair
- 1 - 3 سنوات
- الجزائر - الجزائر
مندوب خدمة عملاء
Enafnts du soleil
- 0 - 3 سنوات
- بيروت، لبنان
مندوب خدمة عملاء
Flowers.Ae
- 1 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة