مندوب خدمة عملاء
HMIDA MEUBLE
صاحب عمل نشط
نشرت في 7 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقديم الاستقبال، والإرشاد، والدعم للعملاء (شخصيًا أو عبر الهاتف).
- إدارة طلبات العملاء، والشكاوى، والمعلومات.
- تحديد احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة.
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة.
- مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
- حس الاستماع، والتفاوض، وخدمة العملاء.
- إجادة أدوات الكمبيوتر (Word، Excel، CRM، البريد الإلكتروني).
- القدرة على إدارة الضغط والمواقف الصعبة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
- حس الاستماع، والتفاوض، وخدمة العملاء.
- إجادة أدوات الكمبيوتر (Word، Excel، CRM، البريد الإلكتروني).
- القدرة على إدارة الضغط والمواقف الصعبة.
القطاع المهني للشركة
- أثاث
- مفروشات
- ديكور منزلي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
HMIDA MEUBLE